INSS: agências não funcionarão na próxima segunda-feira (20); confira o motivo

Fachada de um prédio do INSS escrito: "previdência social". Há pessoas passando na frente do local.

Na próxima segunda-feira, dia 20 de janeiro, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) localizadas no município do Rio de Janeiro estarão fechadas devido ao feriado de São Sebastião, padroeiro da capital fluminense. No entanto, as unidades situadas em outras cidades do estado funcionarão normalmente.

Essa interrupção nos serviços presenciais não afetará a continuidade do atendimento aos segurados da cidade do Rio. Isso porque o INSS oferece diversas alternativas de canais remotos para que os cidadãos possam acessar os serviços sem precisar se deslocar até as agências.

Canais remotos do INSS estarão disponíveis

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Imagem: rafastockbr / shutterstock.com

Mesmo com o fechamento das agências no município do Rio, os segurados poderão utilizar os canais digitais e a central telefônica 135 para realizar diversos serviços. Esses canais funcionam como alternativas eficientes e rápidas para quem precisa de atendimento do INSS durante o feriado.

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Central telefônica 135

A central telefônica 135 do INSS estará disponível para atendimento humano de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h. O telefone pode ser utilizado para diversos serviços, como:

  • Inscrição na Previdência Social
  • Esclarecimento de dúvidas sobre o pagamento de benefícios e contribuições previdenciárias
  • Obtenção de informações sobre pagamento de benefícios
  • Atualização de dados cadastrais
  • Agendamento de atendimento presencial
  • Consultas sobre o andamento de requerimentos

A central 135 é uma excelente opção para quem precisa de atendimento direto e orientações sobre os mais variados assuntos previdenciários.

Site e aplicativo Meu INSS

Outra forma de acessar os serviços do INSS durante o feriado é por meio do site e do aplicativo “Meu INSS”. Ambos os canais estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que os segurados realizem uma série de atividades sem precisar sair de casa.

Entre os principais serviços oferecidos, destacam-se:

  • Solicitação de benefícios
  • Atualização de dados cadastrais
  • Emissão de extratos
  • Cumprimento de exigências
  • Consultas sobre o andamento de requerimentos

O site “gov.br/meuinss” e o aplicativo “Meu INSS” são as opções mais práticas e rápidas para quem deseja realizar procedimentos como pedir a aposentadoria, verificar extratos de pagamentos, ou fazer a atualização de informações.

Por que as agências do INSS estarão fechadas?

O fechamento das agências do INSS no Rio de Janeiro ocorre devido ao feriado municipal de São Sebastião, que é comemorado no dia 20 de janeiro. O santo é o padroeiro da cidade, e a data é marcada por celebrações religiosas e culturais, o que leva a suspensão de atividades em diversos serviços públicos municipais.

Embora as agências da capital fluminense não funcionem na data, os cidadãos de outras regiões do estado não serão afetados, uma vez que as unidades dessas localidades continuarão atendendo normalmente.

Como evitar contratempos durante o feriado

Para os segurados da cidade do Rio de Janeiro que precisem realizar algum serviço do INSS durante o feriado, a recomendação é antecipar as solicitações e utilizar as alternativas de atendimento remoto. A central telefônica 135 e os canais digitais, como o site e o aplicativo “Meu INSS”, estão preparados para realizar diversos procedimentos e atender às necessidades dos segurados de forma eficiente.

Agendamento e serviços presenciais

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Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital

Embora o atendimento remoto seja uma excelente opção durante o feriado, é importante lembrar que, para serviços que exigem atendimento presencial, será necessário aguardar a reabertura das agências do INSS. O agendamento de atendimentos presenciais pode ser feito por meio dos canais digitais ou pela central telefônica 135, mas a data do atendimento estará sujeita à disponibilidade de vagas.

Considerações finais

O feriado de São Sebastião, padroeiro do Rio de Janeiro, causará o fechamento das agências do INSS na capital fluminense na segunda-feira (20), mas os segurados poderão continuar acessando os serviços por meio dos canais remotos, como a central telefônica 135, o site “Meu INSS” e o aplicativo Meu INSS. Essas alternativas são ideais para quem precisa resolver questões previdenciárias, como agendar atendimentos ou solicitar benefícios, sem sair de casa.

Se você é segurado do INSS e reside no Rio de Janeiro, aproveite a praticidade dos serviços online e evite contratempos durante o feriado.

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