Cuba | Transfermóvil cumple una década: “Un sueño que nació hace diez años y hoy es una sólida realidad

Fuente: Dirección de Comunicación Institucional de ETECSA

Un sueño que nació hace diez años y hoy es una realidad, así calificó Tania Velázquez Rodríguez, presidenta Ejecutiva de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, a Transfermóvil, plataforma cubana que arribó a su primera década como un pilar fundamental en la informatización de la población y en la estrategia de un Gobierno basado en ciencia.

“Transfermóvil es una plataforma soberana, construida a lo largo de una década por un equipo de jóvenes que la defienden con creatividad, sentido de pertenencia y sobre todo, con la conciencia de que paso a paso van edificando algo sólido, que aporta de manera esencial al desarrollo de nuestra sociedad”, dijo Velázquez Rodríguez al tiempo que señaló las principales cifras que avalan esos resultados: 5.4 millones de usuarios que generaron más de 1300 millones de operaciones en el año 2024, alrededor del 70% de los pagos digitales que se realizan en Cuba.

Según la presidenta de Etecsa, el valor más destacado de la plataforma es que ha sido desarrollada por los especialistas y técnicos de la propia empresa, “cuya perseverancia e impronta innovadora se ha mantenido presente en cada uno de los hitos celebrados en estos años”.

Actualmente, más 200 mil negocios y comercios cuentan con su código QR como medio de pago, todo ello, agregó la directiva en las palabras de clausura de la Jornada Conmemorativa por el Décimo Aniversario de Transfermóvil, en un ambiente de alta disponibilidad y sin incidentes de ciberseguridad. La experiencia de usuario al cierre del 2024 alcanzó la puntuación de 4.81 de un máximo de 5 puntos.

“Muestra de esa permanente innovación está en productos de reciente lanzamiento pero que se consolidan rápidamente, como el módulo de pagos para empresas del Banco Financiero Internacional, la actualización del servicio de reservas de sitios patrimoniales de Cuba, el nuevo producto Mi Turno que transforma digitalmente el proceso de distribución de productos de alta demanda, así como la solución para Terminales de Punto de Venta con diferentes formas de pagos”, dijo Velázquez Rodríguez.

Como parte de los festejos, la plataforma estrenó un nuevo logo, que, a criterio de la presidenta de Etecsa “no pierde su esencia ni sus valores, pero que sigue indetenible evolucionando como producto”.  

“Hemos surcado altas pendientes durante estos años llenos de retos; y hemos podido. Hemos sido pioneros de nuestro tiempo, aportando no solo a la historia como plataforma líder del comercio electrónico, sino en hacer un producto soberano, porque Transfermóvil es hecha por y para el pueblo”, dijo Julio García Trápaga, líder fundador de la plataforma.  

Por su parte, Frank Cruz Valbuena, uno de los primeros desarrolladores que tuvo Transfermóvil, destacó que entre las mayores experiencias adquiridas de este proyecto está el trabajo en equipo, pues duplica la capacidad y triplica el alcance de los resultados que benefician a la sociedad. “Hemos colaborado con más de 50 entidades y, afortunadamente, la mayoría nos acompañan hoy”.

La inteligencia colectiva ha sido la responsable de todos y cada uno de los resultados obtenidos por el proyecto, aseguró Cruz Valbuena. “Nuestro secreto ha sido la perseverancia creativa, la unidad y la lealtad a nuestro Transfermóvil. Nuestra principal responsabilidad ha sido, es y será servir a nuestro pueblo en lo que se necesite, aportando resultados útiles y medibles”.

Precisamente, por su contribución y trabajo constante durante estos 10 años, Mayra Arevich Marín, ministra de Comunicaciones, entregó al colectivo de Transfermóvil el trofeo Camilo Dorado, premio que entrega el Ministerio a instituciones que contribuyen con su trabajo a la población.

En la ceremonia fueron reconocidos también los fundadores Julio García Trápaga, Frank Cruz Valbuena, Nora Rodríguez Valdés, Rebeca Wajner Aguiar, María de los Ángeles Jiménez Valdés, Beatriz Rivadulla Rojas, Olain Hernández Romero y Liver Guzmán Royo. Asimismo, otras entidades que han colaborado con la plataforma en estos diez años: el Banco Metropolitano, el Banco Popular de Ahorro, el Banco Financiero Internacional, el Banco de Crédito y Comercio, la Empresa de Servicios Informáticos Especializados, Guajiritos, Avangenio, la Oficina de Facilitación al Pago de la Contribución y la Cadena de Tiendas Caribe.

Con la música y alegría de La Colmenita cerró la jornada de celebración de los 10 años de una plataforma que tiene como premisa la seguridad y expansión de sus servicios, además de la mejora continua de la experiencia del usuario para tener una herramienta aún más integral y de mayor impacto social.