Como ficam os serviços essenciais durante o carnaval? Veja o que muda

O Carnaval de 2025 chega com a promessa de muitos blocos, festas e diversão, mas também traz alterações no funcionamento de alguns serviços essenciais.

O período, que oficialmente vai de sábado (1º) a terça-feira (4), pode representar uma mudança nos horários de agências bancárias, Correios e INSS, impactando tanto os foliões quanto aqueles que precisam resolver questões administrativas durante os dias de festa.

Para ajudar a entender o que muda na prestação desses serviços e evitar surpresas, a Agência Brasil reuniu as informações essenciais sobre o funcionamento desses órgãos durante o Carnaval e a Quarta-feira de Cinzas, que em 2025 cai no dia 5 de março.

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Como Ficam os Serviços Essenciais Durante o Carnaval de 2025: Bancos, Correios e INSS

1. Correios: O que Esperar Durante o Carnaval

Os Correios são um dos serviços que mais sofrem com alterações durante os feriados, especialmente em períodos prolongados como o Carnaval. Embora as agências costumem funcionar aos sábados, durante o Carnaval de 2025 a operação será diferente.

1.1 Funcionamento de Sábado a Terça-feira

No sábado (1º), as agências que normalmente abrem aos sábados terão expediente normal. No entanto, no domingo (2), as unidades estarão fechadas, conforme já é de costume, e o atendimento será suspenso também na segunda-feira (3) e terça-feira (4).

Isso significa que, se você tem alguma encomenda para ser entregue ou deseja enviar correspondências durante o feriado, será necessário aguardar até a quarta-feira (5) para o retorno do atendimento.

1.2 O Retorno dos Correios

A partir de quarta-feira (5), as agências dos Correios reabrem, mas apenas ao meio-dia, com o retorno das atividades já em ritmo normal.

Durante o período de folga, o site da empresa pode ser uma opção útil para quem deseja consultar informações sobre os endereços e horários de funcionamento das agências.

O sistema de rastreamento de encomendas também continua disponível, permitindo que o usuário se mantenha informado sobre o andamento de suas remessas.

2. Bancos: O Que Funciona Durante o Feriado

O Carnaval também impacta o funcionamento das agências bancárias, com algumas alterações significativas no horário de atendimento.

2.1 Fechamento das Agências Bancárias

Durante o Carnaval de 2025, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou que as agências bancárias estarão fechadas na segunda-feira (3) e terça-feira (4).

Em outras palavras, quem precisar de atendimento presencial, como realização de saques ou depósitos, deverá se programar para ir aos bancos antes ou depois dos feriados.

2.1.1 Compensação Bancária

Vale ressaltar que a compensação bancária também será interrompida nesses dias. Isso inclui serviços como transferências eletrônicas via TED e o processamento de boletos de cobrança.

Portanto, se você tem alguma conta vencendo no período de Carnaval, como contas de água, energia e telefone, pode pagar sem juros e multas na Quarta-feira de Cinzas (5 de março).

No entanto, se o vencimento for de tributos e impostos, como IPVA e IPTU, o pagamento antecipado será necessário para evitar acréscimos por atraso.

2.2 PIX e Caixas Eletrônicos

Por outro lado, o PIX, sistema de pagamento instantâneo, continuará funcionando normalmente, 24 horas por dia, todos os dias, inclusive nos feriados. Para quem precisar de dinheiro em espécie, os caixas eletrônicos também estarão operando regularmente.

A Febraban recomenda que, durante o Carnaval, os clientes priorizem os canais digitais, como aplicativos bancários e sites, para evitar deslocamentos até as agências.

2.2.1 Quarta-feira de Cinzas

A Quarta-feira de Cinzas (5) marcará o retorno das atividades bancárias presenciais, que recomeçam a partir das 12h (horário de Brasília). Nas cidades em que os bancos costumam fechar mais cedo, o expediente será ajustado para garantir ao menos três horas de atendimento ao público.

3. INSS: Como Fica o Atendimento Durante o Carnaval

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) também terá alterações em seus horários durante o Carnaval de 2025, mas com a vantagem de oferecer muitos serviços de forma online, o que facilita o acesso àqueles que não podem esperar o retorno do atendimento presencial.

3.1 Fechamento nas Agências

As agências do INSS estarão fechadas na segunda-feira (3) e terça-feira (4), mas o atendimento ao público será retomado na Quarta-feira de Cinzas, a partir das 14h, para quem tiver agendado o atendimento presencial via site ou aplicativo “Meu INSS”. A partir de quinta-feira (6), o atendimento será retomado de forma normal.

3.2 Como Utilizar os Serviços Online

Embora o atendimento presencial esteja suspenso durante o Carnaval, os serviços digitais estarão à disposição dos cidadãos. Isso inclui agendamentos de perícias médicas, requerimentos de benefícios como aposentadoria, pensão por morte e salário-maternidade, e a consulta de extratos e históricos de benefícios.

3.2.1 Canais Remotos

Além do site e do aplicativo “Meu INSS”, o INSS disponibiliza a assistente virtual “Helô” para esclarecer dúvidas de forma prática e rápida. Além disso, o telefone da Central 135 segue funcionando durante o feriado, embora o atendimento humano esteja suspenso na segunda e terça-feira, retornando no sábado seguinte.

3.3 Pagamento de Benefícios

Por fim, o INSS garantiu que não há alteração no calendário de pagamento dos benefícios durante o Carnaval. A tabela de pagamentos já foi formulada considerando os dias de feriado, e aposentados, pensionistas e outros beneficiários podem consultar as datas de pagamento no site do instituto.

4. O Que Esperar para a Quarta-feira de Cinzas

A Quarta-feira de Cinzas (5 de março) será o grande dia do retorno aos serviços. No entanto, é importante estar ciente de que o horário de abertura de diversos serviços pode ser ajustado, especialmente nas agências bancárias e no INSS.

Caso precise de atendimento presencial em qualquer um desses órgãos, lembre-se de que a reabertura será gradual, com o INSS e os bancos voltando a operar em horários específicos. Além disso, serviços como os Correios só estarão totalmente ativos ao meio-dia.

Considerações finais

Apesar de o Carnaval ser um período de festa e lazer para muitos, é importante lembrar que os serviços essenciais, como bancos, Correios e o INSS, passam por alterações no seu funcionamento.

Sendo assim, para evitar imprevistos, é fundamental que os cidadãos se programem com antecedência e utilizem os canais digitais sempre que possível.

Se você precisa de algum serviço específico durante o feriado, fique atento aos horários e, caso necessário, agende suas atividades antes ou após o Carnaval. O planejamento adequado garantirá que você possa aproveitar a festa sem preocupações!