Citroën faz recall para o Jumpy e Jumper por falha elétrica

Unidades das vans comerciais afetadas pelo recall foram produzidas em 2024

A Citroën realiza recall para os modelos Jumper e Jumpy para a verificação, e se necessário, a aplicação de torque na porca de fixação do cabo massa. O agendamento já pode ser realizado e os reparos começam no dia 6 de março. 

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Chassis dos Citroën Jumpy e Jumper afetados pelo recall

Confira a data de fabricação dos modelos da marca francesa envolvidos no recall:

MODELOS DATA DE FABRICAÇÃO CHASSIS
Jumpy 7/5/2024 a 1/11/2024 SA000512 a SA004116
Jumper 16/1/2024 a 20/8/2024 R2Z50015 a SMA23944

Falha

Em comunicado, a Citroën afirma que identificou a possibilidade de ausência de torque na porca de fixação do cabo massa, que em casos extremos, poderá provocar o desligamento do motor com veículo em movimento.

Citroen Jumpy Cargo 2025
Foto | Citroën/Divulgação

Nas unidades em que falha aparecer, há chances de acidentes com consequentes danos materiais, físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros.

O tempo estimado para o reparo é de uma hora. Para mais informações, os clientes devem acessar www.citroen.com.br ou contatar o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) Citroën, pelo telefone 0800 011 8088, de segunda a sexta-feira das 8h às 20h.

Foto principal | Citroën/Divulgação

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