Bolsa Família: governo alerta que não há exigência de cadastro por biometria

Nos últimos dias, uma série de informações falsas sobre o cadastramento por biometria para beneficiários do Bolsa Família tem circulado nas redes sociais e em outros meios de comunicação. O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) divulgou um alerta esclarecendo que não há nenhuma ação de cadastramento ou atualização cadastral obrigatória nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) por meio de biometria.

Neste artigo, vamos explicar o que está acontecendo e como identificar notícias falsas que podem prejudicar as famílias que dependem do programa de transferência de renda.

Notícias falsas e confusão sobre o cadastramento

Nos últimos dias, começaram a circular mensagens alegando que seria necessário que as famílias beneficiárias do Bolsa Família se dirigissem aos CRAS para realizar o cadastramento de biometria. A informação foi amplamente compartilhada em grupos de WhatsApp e em outras plataformas digitais, o que gerou preocupação entre as famílias que, temendo perder o benefício, começaram a procurar informações.

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Essas mensagens indicavam que a biometria seria um procedimento obrigatório, mas, segundo o MDS, isso é uma notícia completamente falsa. O Ministério esclarece que não há exigência de cadastramento biométrico para os beneficiários do programa, e qualquer informação nesse sentido deve ser desconsiderada.

Como o MDS se comunica com as famílias

O MDS tem canais oficiais para se comunicar com as famílias beneficiárias do Bolsa Família. Entre as principais formas de comunicação estão as mensagens nos extratos bancários e no aplicativo oficial do Bolsa Família. Além disso, quando o ministério utiliza métodos adicionais como SMS ou WhatsApp, é realizado um aviso prévio para que os estados e municípios possam se organizar e informar as populações localmente.

Esses são os únicos meios confiáveis para que os beneficiários recebam informações importantes sobre o programa, como atualizações de cadastro ou modificações no pagamento.

O papel dos CRAS e a atualização cadastral

Os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) desempenham um papel fundamental no acompanhamento e no apoio às famílias que participam do Bolsa Família, mas sua função não está relacionada ao cadastramento biométrico. O MDS destaca que, em caso de necessidade de atualização de dados cadastrais, as famílias devem procurar o CRAS, mas isso não envolve a biometria. O procedimento de atualização cadastral no âmbito do programa Bolsa Família está relacionado à verificação de informações, como endereço e composição familiar, e não à coleta de dados biométricos.

É importante que as famílias não se deixem enganar por informações falsas que pedem para que se desloquem até os CRAS para realizar esse tipo de procedimento.

Como identificar e evitar fraudes

Diante do aumento das fake news sobre o Bolsa Família, o MDS orienta que, sempre que houver dúvidas sobre informações recebidas, o beneficiário deve buscar os canais oficiais para verificar a veracidade das mensagens.

Disque Social 121

Uma das principais formas de comunicação direta com o MDS é o Disque Social 121, uma linha telefônica de atendimento à população. Por meio dessa linha, os beneficiários podem esclarecer dúvidas sobre o programa e obter informações atualizadas sobre qualquer procedimento relacionado ao Bolsa Família.

Redes sociais do MDS

O MDS também mantém presença nas redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram, onde publica comunicados oficiais e orientações sobre o Bolsa Família. A recomendação é seguir apenas os canais oficiais e desconfiar de mensagens enviadas por outras fontes.

Portal oficial do Bolsa Família

O portal oficial do Bolsa Família, disponível no site do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, também oferece informações confiáveis. Acesse o site sempre que precisar confirmar qualquer notícia relacionada ao programa.

O que fazer se você recebeu uma mensagem falsa

Se você recebeu uma mensagem que afirma que o cadastramento por biometria é obrigatório para continuar recebendo o Bolsa Família, é importante não seguir as instruções da mensagem. Evite se deslocar até qualquer unidade sem confirmação prévia nos canais oficiais.

Se a mensagem incluir links, não clique neles, pois eles podem ser armadilhas para fraudes. Lembre-se de que o MDS não solicita dados pessoais ou informações bancárias por meio de WhatsApp ou outros aplicativos de mensagem.

Se tiver dúvidas sobre o que fazer, procure informações diretamente no Disque Social 121 ou nos canais de comunicação oficiais do MDS.

Considerações finais

As famílias beneficiárias do Bolsa Família devem ficar atentas e evitar cair em fraudes e notícias falsas que circulam na internet. O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) é claro ao afirmar que não há exigência de cadastramento por biometria, e qualquer informação que afirme o contrário deve ser descartada.

Em caso de dúvidas, sempre procure informações nos canais oficiais do MDS e entre em contato com a Ouvidoria pelo Disque Social 121. Assim, você garante que está recebendo informações precisas e seguras, evitando possíveis golpes e prejuízos.