Santander lança nova campanha com foco em clientes PJ; confira!

O Santander Brasil acaba de lançar uma nova campanha publicitária destinada a seu público de Pessoa Jurídica (PJ), intitulada “Começa Todos os Dias”.

A iniciativa, desenvolvida pela agência BETC Havas, foi criada para atender às necessidades reais das empresas e reafirmar o compromisso do banco em apoiar empreendedores de todos os tamanhos com um atendimento mais próximo e digital.

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Iniciativa “Começa Todos os Dias”

A campanha será veiculada em horários nobres, incluindo intervalos do Jornal Nacional, além de ser promovida nas redes sociais do banco e em mídia exterior. O foco é mostrar como o Santander se adapta ao crescimento dos negócios, destacando soluções que impulsionam o sucesso empresarial.

No vídeo publicitário, a narrativa ressalta a incansável busca dos empreendedores por excelência. Juliana Cury, CMO do Santander Brasil, observa que “todo dia é uma oportunidade de começar e botar em prática o seu melhor”. Segundo ela, a missão do banco é manter a motivação dos clientes e proporcionar as melhores condições para que prosperem.

Reforço do Compromisso com o Público PJ

Esse reposicionamento da marca no segmento PJ se alinha às campanhas anteriores, “Começa Agora” e “Começa em Você”, que visavam públicos de alta renda e de massa. Com isso, o Santander demonstra seu comprometimento em estar presente em todos os momentos da jornada de seus clientes, oferecendo soluções personalizadas que favorecem o crescimento e a realização de novos projetos.

Programa Avançar: Apoio ao Empreendedor

Um dos pilares da nova campanha é o Programa Avançar, uma iniciativa do Santander que disponibiliza conteúdos gratuitos para empreendedores.

Até agora, o programa já beneficiou mais de 50 mil empresas, oferecendo acesso a uma plataforma exclusiva com recursos sobre gestão, parcerias e ambientes de trabalho. Além disso, o programa inclui cursos online e uma série de parcerias estratégicas, ajudando os empresários a superar os desafios do mercado.

Pacotes Avançar: Soluções Financeiras

A partir de agora, as pequenas empresas poderão usufruir de Pacotes Avançar, que visam facilitar a gestão financeira em um único banco. Essa oferta é voltada para empresas com faturamento de até R$ 5 milhões anuais e se propõe a otimizar as operações financeiras, trazendo mais eficiência e controle.

Os clientes que utilizarem os serviços do Santander, como depósitos em conta corrente, PIX e pagamentos via maquininhas Getnet, poderão zerar a mensalidade dos serviços contratados e ainda ter acesso a transações adicionais gratuitas. A isenção da tarifa do pacote de conta corrente será oferecida para aqueles que concentrarem seus investimentos no banco, e o acompanhamento das metas será feito através do aplicativo.

Atendimento Ágil e Especializado

O Santander também se compromete a oferecer um atendimento remoto mais ágil. Empreendedores que dependem do tempo dedicado ao negócio, como os microempreendedores individuais (MEIs), poderão tirar dúvidas via chat no aplicativo. Para os que precisam de atenção mais especializada, o banco ampliará as visitas de seus especialistas, que passarão a atuar em microrregiões, utilizando ferramentas de geolocalização.

Essa nova abordagem já resultou em um aumento significativo no número de visitas presenciais, quadruplicando a interação dos profissionais com os clientes. O número de especialistas crescerá de 2,4 mil para 3 mil até o final do ano, permitindo uma cobertura mais eficaz e uma dedicação maior aos negócios locais.

Crescimento Sustentável

As alterações no modelo de atendimento PJ têm refletido diretamente no crescimento da carteira de crédito destinada a esse público. No primeiro semestre de 2024, o Santander ampliou sua carteira de crédito para PMEs de R$ 62 bilhões para R$ 71 bilhões, representando um crescimento de 12%, muito acima da média de 6% do mercado. Com esses resultados positivos, o banco mantém a meta de dobrar seu portfólio de clientes PMEs em um prazo de três anos.

A nova campanha “Começa Todos os Dias” não só reafirma a posição do Santander como um parceiro sólido para os empreendedores, mas também evidencia seu compromisso em oferecer soluções financeiras adaptadas às necessidades de cada empresa.

Imagem: Ramosh Artworks / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital