5 dicas para parar de receber ligações indesejadas no celular

Ligações de spam são um incômodo frequente para muitos usuários de celular. Feitas por números desconhecidos, essas chamadas geralmente têm o objetivo de vender produtos, serviços ou até mesmo aplicar golpes. Para muitos, essas ligações chegam a ser diárias, causando transtornos e invadindo a privacidade.

Felizmente, existem maneiras eficazes de reduzir esse incômodo. Aqui estão cinco dicas práticas para bloquear essas chamadas indesejadas e recuperar sua paz.

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O Que São Ligações de Spam?

As ligações de spam são contatos indesejados feitos por números desconhecidos, muitas vezes de serviços automatizados. O objetivo pode variar:

• Telemarketing: Ofertas de produtos, serviços ou empréstimos.
• Golpes: Tentativas de obter informações pessoais ou financeiras.
• Verificação de Atividade: Chamadas que desligam rapidamente para confirmar se o número está ativo para futuros contatos.

A maioria dessas ligações utiliza robôs ou sistemas automáticos, tornando o bloqueio essencial para evitar a continuidade desses contatos.

1. Bloqueie Chamadas Indesejadas

Métodos Nativos no Celular

Tanto em dispositivos Android quanto iPhone, é possível ativar filtros para bloquear chamadas diretamente nas configurações do celular:

• No Android:
  • Acesse o app de telefone.
  • Vá em Configurações > Números Bloqueados.
  • Ative a opção Bloquear Chamadas de Desconhecidos.
• No iOS:
  • Acesse Ajustes > Telefone.
  • Habilite a opção Silenciar Chamadas de Desconhecidos.

Aplicativos de Terceiros

Além das ferramentas nativas, existem aplicativos que ajudam a bloquear chamadas de spam, como:

• Truecaller
• Hiya
• Call Blocker

Esses aplicativos identificam e bloqueiam automaticamente números conhecidos por serem usados para spam.

2. Bloqueie Mensagens de Texto (SMS)

Se o problema for o recebimento de mensagens indesejadas, você também pode bloquear SMS. No Android e iOS, é possível configurar o bloqueio diretamente no aplicativo de mensagens ou utilizar apps específicos, como o SMS Organizer.

3. Use o Serviço Não Me Perturbe

O Não Me Perturbe é uma iniciativa da Anatel em parceria com operadoras de telecomunicações para bloquear chamadas de telemarketing de empresas cadastradas.

Como Funciona

1. Acesse o site www.naomeperturbe.com.br.
2. Cadastre seu número de telefone.
3. Escolha as empresas das quais deseja bloquear chamadas.

Embora o serviço seja eficiente, ele não bloqueia ligações de empresas não participantes.

4. Silencie Chamadas no WhatsApp

Com a popularização do WhatsApp, muitas empresas passaram a usar o aplicativo para fazer contatos indesejados. Felizmente, há como limitar essas chamadas:

Passo a Passo para Silenciar Números no WhatsApp

1. Abra o WhatsApp e vá até Configurações.
2. Selecione Privacidade > Chamadas.
3. Ative a opção Silenciar Números Desconhecidos.

Essa configuração impede que chamadas de números não salvos toquem, mas elas ainda aparecerão no histórico de chamadas.

5. Denuncie Ligações de Spam

Além de bloquear, é importante denunciar números que insistem em ligar. Isso ajuda a Anatel e outros órgãos reguladores a identificar práticas abusivas.

Como Denunciar

1. Acesse o site ou app do Não Me Perturbe para registrar uma denúncia.
2. Utilize o portal da Anatel para relatar números que desrespeitam as regras de telemarketing.

Denúncias frequentes podem resultar na aplicação de multas às empresas responsáveis.

Por Que Recebemos Ligações Que Desligam?

Chamadas que desligam rapidamente são um recurso utilizado por sistemas automáticos para verificar se um número está ativo. Caso sua linha seja confirmada como ativa, é provável que receba mais ligações futuras com ofertas de produtos, serviços ou até mesmo tentativas de golpe.

Em alguns casos, esse comportamento ocorre devido à sobrecarga de sistemas automáticos que ligam para vários números simultaneamente, mas não têm atendentes disponíveis para o contato.

Cuidados Adicionais com Ligações de Spam

• Evite atender números desconhecidos: Isso pode reduzir a frequência de chamadas futuras, pois muitos sistemas registram respostas.
• Não forneça informações pessoais: Desconfie de chamadas que pedem dados bancários ou informações confidenciais.
• Use recursos de identificação de chamadas: Muitos smartphones já contam com essa funcionalidade integrada.

Considerações finais

As ligações de spam são um problema recorrente, mas com as estratégias certas, é possível minimizar esse incômodo. Bloquear números, usar ferramentas como o Não Me Perturbe e denunciar práticas abusivas são passos fundamentais para garantir sua tranquilidade e proteger sua privacidade.

Com as dicas apresentadas, você pode recuperar o controle sobre suas chamadas e reduzir significativamente as interrupções causadas por spam.

Imagem: drobotdean/ Freepik