Pix mais seguro: Bradesco adota biometria facial para autenticar transações

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O Bradesco, um dos maiores bancos do Brasil, anunciou uma nova medida para reforçar a segurança nas transações realizadas por meio do Pix, a plataforma de pagamentos instantâneos que revolucionou o mercado financeiro brasileiro.

A partir de 2025, o banco começa a aplicar uma camada extra de segurança utilizando biometria facial para verificar a autenticidade das transações realizadas em seus canais digitais. Este movimento visa não só proteger os clientes contra fraudes, mas também aprimorar a experiência digital dos usuários.

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O que é a biometria facial no Pix?

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Reprodução: Seu Credito Digital / Freepik

A biometria facial é uma tecnologia que utiliza os dados faciais dos usuários para autenticar operações. No contexto do Bradesco, sempre que uma transação via Pix for considerada atípica ou fora dos padrões normais de comportamento do usuário, o banco irá solicitar uma autorização por reconhecimento facial. Essa medida visa evitar que fraudes sejam realizadas, oferecendo maior segurança tanto para clientes pessoa física quanto para clientes pessoa jurídica.

Como funciona o novo sistema de segurança do Bradesco?

A nova camada de segurança do Bradesco utiliza uma combinação de Inteligência Artificial (IA) e algoritmos sofisticados para monitorar e analisar as transações realizadas. Esses algoritmos são responsáveis por identificar qualquer transação que fuja do padrão do cliente e, se isso acontecer, a tecnologia pedirá uma autenticação com biometria facial diretamente no aplicativo do banco.

Esse sistema de segurança inteligente permite que as transações sejam analisadas em tempo real, e a aprovação só ocorre se o sistema confirmar que a pessoa que está realizando a operação é realmente o titular da conta, com base em uma foto tirada na hora.

Benefícios da biometria facial para clientes do Bradesco

Bradesco
Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com

Aumento da segurança

A principal vantagem desse sistema é a redução do risco de fraudes. Como a biometria facial é uma tecnologia que exige a presença física do cliente, é muito mais difícil para fraudadores conseguirem realizar transações fraudulentas. Isso garante que apenas o titular da conta, ou pessoas autorizadas, possam realizar transações financeiras.

Agilidade nas transações

Com o uso da biometria facial, as transações tornam-se mais rápidas e seguras, pois o processo de autenticação é feito de forma automática no próprio aplicativo, sem a necessidade de usar senhas longas ou tokens. O cliente pode confirmar a transação em segundos, proporcionando uma experiência mais fluida e eficiente.

Proteção no ambiente digital

No ambiente digital, onde muitas vezes a falta de segurança pode resultar em sérios prejuízos, a biometria facial garante que as operações sejam muito mais protegidas, assegurando que os usuários possam realizar seus pagamentos com maior confiança.

Expansão da biometria facial para clientes pessoa jurídica

Atualmente, o Bradesco já aplica a biometria facial para transações via Pix em seu aplicativo Net Empresa, destinado aos clientes Pessoa Jurídica. Isso significa que empresas que utilizam o Pix como ferramenta de pagamento também se beneficiam de maior segurança nas suas transações financeiras.

A novidade é que, a partir de março de 2025, o Bradesco expandirá essa tecnologia para os clientes Pessoa Física no aplicativo Bradesco. Dessa forma, todos os clientes, sejam pessoas físicas ou jurídicas, poderão se beneficiar da proteção extra oferecida pela biometria facial.

Outras medidas de segurança implementadas pelo Bradesco

Além da biometria facial, o Bradesco já vem utilizando outras tecnologias para garantir a segurança digital. Em 2024, o banco iniciou o uso da biometria comportamental, que analisa os padrões de uso dos clientes para detectar comportamentos suspeitos durante as transações. Caso algum padrão atípico seja identificado, a transação pode ser bloqueada ou exigirá uma verificação adicional.

Outra funcionalidade importante é o uso da BIA (Bradesco Inteligência Artificial), que entra em ação quando há uma transação suspeita via Pix. A BIA entra em contato com o cliente por WhatsApp para confirmar se a transação é realmente de sua autoria. Essa verificação adicional impede que fraudadores se aproveitem de informações pessoais para realizar transações ilegais.

A importância do avanço tecnológico no setor financeiro

A implementação de novas tecnologias de segurança é uma demonstração clara do compromisso do Bradesco com o avanço da tecnologia no setor financeiro. O banco tem se dedicado a criar soluções inovadoras que facilitam a vida dos clientes ao mesmo tempo que garantem proteção máxima contra fraudes e outras ameaças digitais.

As medidas adotadas pelo Bradesco são parte de uma tendência global em que os bancos buscam cada vez mais integrar soluções tecnológicas para fortalecer a segurança das transações financeiras. A utilização da biometria facial é um passo significativo nesse processo, mostrando que a tecnologia pode ser uma ferramenta poderosa para proteger o dinheiro dos clientes.

O impacto da biometria facial para o futuro das transações bancárias

Na imagem, mulher utiliza biometria facil no celular.
Imagem: goffkein.pro / Shutterstock.com

Com o aumento das fraudes digitais e o crescente uso do Pix, é cada vez mais necessário adotar tecnologias de segurança inovadoras, como a biometria facial, para proteger as transações e dar aos clientes mais confiança e tranquilidade. Essa medida do Bradesco não só promove um ambiente financeiro mais seguro, mas também está alinhada com a tendência de transformação digital do mercado bancário brasileiro.

O uso de tecnologias de ponta, como a inteligência artificial e a biometria facial, será cada vez mais comum nos próximos anos, e a segurança das transações digitais será uma prioridade para todos os bancos. O Bradesco, com a implementação dessa solução, se coloca na vanguarda dessa mudança, garantindo que seus clientes possam fazer transações financeiras de forma mais segura e rápida.

O Bradesco segue investindo em tecnologia e segurança para garantir que seus clientes possam realizar transações financeiras com maior segurança e confiança. A biometria facial é uma das inovações mais importantes dessa estratégia, pois oferece proteção extra para transações via Pix, protegendo os clientes de fraudes e proporcionando uma experiência digital mais ágil e eficiente. A expansão dessa tecnologia para clientes pessoa física a partir de março de 2025 reflete o compromisso do Bradesco em proteger seus usuários e acompanhar a evolução das necessidades do mercado financeiro.

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