WhatsApp vai parar de funcionar em diversos modelos; confira se o seu está entre eles

A partir de maio, diversos modelos de celulares Android e iPhone perderão o suporte do WhatsApp. A decisão visa garantir maior segurança aos usuários e permitir o lançamento de novas funcionalidades que exigem maior capacidade de processamento.

A descontinuação do suporte afetará aparelhos que não conseguem rodar atualizações mais recentes do aplicativo, devido a limitações técnicas. Isso significa que donos de modelos antigos precisarão trocar de dispositivo caso queiram continuar utilizando o mensageiro.

A lista oficial dos aparelhos afetados já foi divulgada, incluindo modelos tanto do sistema iOS quanto Android. Para evitar transtornos, é essencial que os usuários verifiquem seus dispositivos e se preparem para possíveis atualizações.

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Por que o WhatsApp deixará de funcionar em alguns celulares?

O WhatsApp recebe atualizações constantes para aprimorar a segurança, o desempenho e adicionar novos recursos. No entanto, celulares mais antigos não conseguem acompanhar essas mudanças devido às limitações de hardware e software.

Os principais motivos para a descontinuação do suporte incluem:

Segurança

Dispositivos desatualizados são mais vulneráveis a ataques cibernéticos, colocando em risco os dados dos usuários.

Compatibilidade

Novas funcionalidades exigem maior capacidade de processamento e memória, inviabilizando o funcionamento em aparelhos mais antigos.

Eficiência

Versões antigas do aplicativo podem apresentar falhas, travamentos ou lentidão, comprometendo a experiência do usuário.

Diante disso, a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, define anualmente um limite para a compatibilidade do app, eliminando dispositivos que já não atendem aos requisitos mínimos.

Celulares da Apple que perderão o suporte ao WhatsApp

A partir de maio de 2025, o WhatsApp exigirá o iOS 15.1 ou superior para continuar funcionando em dispositivos Apple. Isso significa que modelos incapazes de atualizar para essa versão perderão o acesso ao aplicativo.

Os iPhones afetados são:

• iPhone 5s
• iPhone 6
• iPhone 6 Plus

Se você possui um desses modelos, verifique se há alguma atualização disponível. Caso contrário, será necessário adquirir um novo aparelho para continuar utilizando o WhatsApp.

Modelos Android que não terão mais suporte ao WhatsApp

Para celulares Android, a exigência mínima será o Android 5.0 (Lollipop). Modelos que utilizam versões anteriores do sistema não conseguirão mais rodar o aplicativo.

Lista de celulares Android afetados:

Samsung

• Galaxy S3
• Galaxy Note II
• Galaxy Ace 3
• Galaxy S4 Mini

Motorola

• Moto G (1ª geração)
• Droid Razr HD
• Moto E (1ª geração)

LG

• Optimus G
• Nexus 4
• G2 Mini
• L90

Sony

• Xperia Z
• Xperia SP
• Xperia T
• Xperia V

HTC

• One X
• One X+
• Desire 500
• Desire 601

Esses modelos foram lançados há mais de uma década e não possuem suporte para versões mais recentes do sistema Android, tornando impossível a continuidade do WhatsApp nesses dispositivos.

Como verificar a versão do sistema operacional?

Se você tem dúvidas sobre a versão do seu sistema operacional, siga os passos abaixo para conferir se seu celular será afetado.

Para Android:

1. Acesse Configurações
2. Selecione Sobre o telefone
3. Toque em Informações do software
4. Verifique a versão do Android instalada

Para iPhone:

1. Acesse Ajustes
2. Toque em Geral
3. Selecione Sobre
4. Verifique a versão do iOS

Se o seu dispositivo não suporta uma atualização para as versões exigidas pelo WhatsApp, será necessário buscar alternativas.

O que fazer se seu celular está na lista?

Caso seu smartphone esteja entre os afetados, existem algumas medidas que podem ser tomadas para evitar transtornos.

Atualize o sistema operacional

Verifique se há alguma atualização disponível que possa manter o WhatsApp funcionando no seu celular.

Faça backup das conversas

Antes de trocar de aparelho, salve todas as mensagens e mídias no Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone) para não perder seus dados.

Troque de celular

Se seu dispositivo não suporta atualizações, considere adquirir um modelo mais recente compatível com o WhatsApp.

Use o WhatsApp Web

Se o aplicativo ainda estiver ativo no celular, o WhatsApp Web pode continuar funcionando temporariamente.

Impacto da mudança para os usuários

A perda de suporte ao WhatsApp pode impactar milhões de pessoas que utilizam o aplicativo como ferramenta essencial para comunicação. Os principais impactos incluem:

• Trabalhadores e empresas que usam o WhatsApp para atendimento e suporte ao cliente.
• Usuários que realizam transações bancárias e comerciais pelo app.
• Pessoas que dependem do aplicativo como meio principal de contato com familiares e amigos.

Com a rápida evolução da tecnologia, a substituição de dispositivos se torna inevitável para garantir o acesso contínuo às ferramentas digitais.

Recomendações finais

Para evitar problemas, siga estas recomendações:

Verifique se seu celular está na lista de dispositivos afetados
Faça backup das suas mensagens e arquivos importantes
Considere atualizar para um modelo mais recente caso necessário
Pesquise outras opções de aplicativos, se não puder trocar de celular

A Meta reforça que a descontinuação do suporte a modelos antigos tem o objetivo de garantir mais segurança e eficiência para todos os usuários do WhatsApp.

Imagem: Freepik e Canva