Regulación flexible, convergente y digital, clave para atraer inversión en conectividad

Durante el Digital Summit Latam, organismos reguladores de América Latina coincidieron en que la atracción de inversión depende de contar con una regulación flexible, convergente y digital, que permita a los operadores ampliar la infraestructura, y al mismo tiempo, fomente el uso entre usuarios y empresas.

Lourenço Lanfranchi, director Sénior de Negocios en América Latina de Ookla, apuntó que uno de los componentes importantes para atraer la inversión, es la promoción a la competencia. Por ejemplo, Brasil y Chile, que gozan de un mejor ambiente competitivo, también exhiben mejores niveles de velocidad y calidad.

Lorenzo Sauceda, presidente de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) de Honduras, afirmó que para atraer inversión se requiere contar con una regulación flexible y adaptable, fomentar la inversión pública, así como los fondos públicos de conectividad, mayor colaboración público-privada, y promover la simplificación administrativa.

Lanfranchi coincidió en la importancia de contar con una regulación flexible, porque los servicios de telecomunicaciones son dinámicos y tienden a cambiar a lo largo del día, según los usos y demandas de los usuarios, por lo que se requieren políticas que puedan adaptarse a la evolución de los servicios.

Adicionalmente, el directivo destacó también la relevancia de contar con datos e información, tales como hacer el análisis de espectro requerido para los servicios de telecomunicaciones.

Por su parte, Julissa Cruz, directora Ejecutiva del Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (Indotel), explicó que se debe cambiar la visión de intervención en los mercados, no para restringir, sino para convertir la conectividad en desarrollo humano, lo que incluye la asequibilidad y la competencia. ”El reto es cómo hacer que nuestros sectores productivos hagan uso de esta tecnología, y para que todos aprovechen los beneficios de la IA”, agregó.

En ese sentido, indicó que “la reflexión es que nuestras intervenciones vayan encaminadas a promover la inversión, generar nuevos negocios para el desarrollo económico más que para el objetivo de restringir”.

Juan Carlos Duarte, presidente de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) de Paraguay, también coincidió en que se requiere una regulación moderna en línea con la evolución tecnológica. Según el funcionario, los avances tecnológicos y la transformación digital han borrado las diferencias entre sectores como radiodifusión y comunicaciones, que a su vez “ha provocado que nuestra regulación sea obsoleta, por lo que requerimos regulación convergente y digital”.

Duarte consideró también que una regulación moderna puede promover la digitalización del Estado con tecnologías como 5G o IoT para el desarrollo económico y social. 

Los reguladores también coincidieron en que la desregulación es una pieza clave para impulsar la inversión. Felipe Díaz, comisionado de la Comisión de Regulación de las Comunicaciones de Colombia, expuso que en el país constantemente se revisa la regulación para eliminar normas obsoletas, y se sustituyen las cargas de transacción de los agentes por información. “Se buscan más datos para determinar hacia dónde debe enfocarse la regulación”, explicó.

Colombia y Paraguay resaltaron los resultados positivos de aplicar una regulación por incentivos para que los operadores inviertan en infraestructura y conectividad, al tiempo que se da sostenibilidad a la inversión.

En el caso de Costa Rica, Federico Chacón, presidente del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel) resumió su enfoque en tres puntos para atraer inversión: que la regulación sea más sencilla y revisar la regulación que sobra; ver hacia futuro, como la Inteligencia Artificial y la digitalización que integra las telecomunicaciones con otros sectores; y la importancia de incrementar la coordinación con otras autoridades.

Se requiere más 5G en América Latina

Tibor Rathonyi, senior Advisor de Ookla, resaltó la importancia del Internet móvil para el cierre de la brecha digital, y su calidad que impacta en la inclusión digital, o el acceso a servicios gubernamentales y usos productivos como educación y trabajo. 

Sin embargo, alertó que el avance de 5G aún es lento en la región, en comparación con los servicios fijos. Dijo que aún cuando hay un mayor despliegue de fibra para banda ancha fija, la penetración es menor en comparación con regiones como Europa y Asia, porque la mayoría de la población no puede pagar por servicios fijos.

Según cifras de Ookla, 10 países de América Latina están entre los 30 mejores de banda ancha fija por métricas como velocidad, pero solo 2 entran al ranking móvil. Lo anterior, precisamente derivado del amplio despliegue de fibra óptica, y por otro, la entrada tardía a tecnología móvil.En ese sentido, indicó que se requiere de más inversión en 5G, ya que existe una correlación directa entre el servicio y la experiencia al cliente. “5G está ganando terreno en América Latina y es clave para cerrar brecha digital, con mejor calidad de servicio, calidad de experiencia y satisfacción al cliente en comparación con 4G”, agregó.