Pix 2025: descubra quem pode ter suas chaves restauradas

O Banco Central anunciou novas medidas de segurança para o Pix, gerando dúvidas e rumores. Entre as informações falsas espalhadas, está a ideia de que pessoas com dívidas tributárias ou com nome negativado teriam suas chaves bloqueadas. Na realidade, a alteração impacta apenas uma pequena parcela de usuários e tem como principal objetivo impedir fraudes.

Motivo da mudança nas chaves Pix

O Banco Central explicou que a principal razão para a exclusão de algumas chaves Pix é corrigir inconsistências entre os dados cadastrados e os registros da Receita Federal. Essa falha tem sido explorada por criminosos para dificultar o rastreamento de transações fraudulentas.

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A partir de julho de 2025, as instituições financeiras serão obrigadas a verificar a validade dos CPFs e CNPJs vinculados a chaves Pix sempre que houver qualquer solicitação relacionada, como o registro de novas chaves, alterações ou pedidos de portabilidade.

Quem terá a chave Pix excluída?

As novas medidas afetarão aproximadamente 1% das chaves Pix cadastradas. Confira quem será impactado:

Para pessoas físicas

• 4,5 milhões de CPFs com grafia inconsistente;
• 3,5 milhões de chaves vinculadas a CPFs de falecidos;
• 30 mil CPFs suspensos por informações incorretas;
• 20 mil CPFs cancelados por duplicidade ou decisão judicial;
• 100 CPFs nulos por fraude ou erro grave.

Para pessoas jurídicas

• 984.981 CNPJs inaptos (empresas sem demonstração financeira por dois anos);
• 651.023 CNPJs baixados (empresas oficialmente encerradas);
• 33.386 CNPJs suspensos (empresas punidas por descumprimento de obrigações legais).

O Banco Central não divulgou a quantidade de CNPJs nulos.

Os bancos e demais instituições financeiras deverão analisar o status cadastral do CPF ou CNPJ sempre que houver qualquer ação envolvendo a chave Pix. Caso o documento esteja irregular, a chave será automaticamente removida do sistema.

Fake news sobre as mudanças no Pix

Com o anúncio das novas regras, surgiram várias informações falsas sobre o tema. Veja algumas das fake news desmentidas pelo Banco Central:

1. Quem deve impostos terá a chave excluída?

Não. O pagamento de tributos não tem relação com a exclusão da chave Pix. A mudança afeta apenas a regularidade cadastral.

2. Quem tem o nome sujo não poderá usar Pix?

Falso. Estar negativado em órgãos de proteção ao crédito não impede transações via Pix. A restrição é para chaves vinculadas a dados inconsistentes na Receita Federal.

O que muda nas chaves aleatórias e de e-mail?

Chaves aleatórias

Usuários que utilizam chaves aleatórias (combinação de letras e números geradas pelo sistema) não poderão mais alterar as informações associadas. Caso queiram modificar os dados vinculados, será necessário excluir a chave e criar uma nova.

Chaves vinculadas a E-mails

A partir de abril de 2025, as chaves do tipo e-mail não poderão mais mudar de titularidade. Ou seja, uma chave vinculada a um determinado e-mail não poderá ser transferida para outra pessoa.

Chaves vinculadas a números de celular

As regras para chaves atreladas a números de telefone permanecerão as mesmas. A transferência de titularidade continuará sendo permitida, considerando a frequente troca de números de celular, especialmente entre usuários de planos pré-pagos.

Como consultar a situação do CPF ou CNPJ?

É possível verificar a situação cadastral do CPF ou CNPJ diretamente no site da Receita Federal, na seção “Comprovante de Situação Cadastral”.

Caso o CPF esteja suspenso, o usuário poderá regularizá-lo preenchendo um formulário online na mesma plataforma.

Considerações finais

As novas regras do Pix 2025 têm como objetivo reforçar a segurança e evitar fraudes, afetando apenas 1% das chaves cadastradas. A exclusão ocorrerá apenas para CPFs e CNPJs com problemas cadastrais na Receita Federal, sem relação com dívidas ou nome negativado.

É fundamental estar atento a fake news e buscar informações diretamente nos canais oficiais do Banco Central e da Receita Federal para evitar desinformação.

Se você tem uma chave Pix, consulte seu CPF ou CNPJ para garantir que está regularizado e evitar imprevistos.