Atraso no INSS: 7 estratégias para receber mais rápido

A espera por benefícios previdenciários voltou a ser um obstáculo significativo para quem depende do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Apesar dos esforços do governo para reduzir os prazos de análise, o tempo de resposta ainda permanece elevado, dificultando a vida de milhões de segurados.

Segundo dados do Ministério da Previdência Social, divulgados em novembro de 2024, o número de solicitações em análise chegou a 1.985 milhão, o maior volume desde o início de 2020. Entre os fatores que explicam esse cenário estão:

• Paralisação dos peritos previdenciários, iniciada no ano anterior;
• Aumento no número de pedidos de benefícios;
• Falta de documentação correta por parte dos segurados;
• Demanda crescente por perícias médicas.

Apesar dos desafios, há medidas que os próprios segurados podem adotar para acelerar a tramitação de seus pedidos. Neste artigo, explicamos as melhores estratégias para evitar atrasos e garantir que seu benefício seja concedido o mais rápido possível.

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Prazos Legais para Resposta do INSS

Os prazos de resposta do INSS variam conforme o tipo de benefício solicitado:

• Benefícios por incapacidade (auxílio-doença e aposentadoria por invalidez): prazo de 45 dias;
• Aposentadorias e outros benefícios: prazo de até 90 dias.

No entanto, há relatos de segurados aguardando mais de 70 dias em algumas regiões do Brasil. A alta demanda e os gargalos na análise explicam parte dessa demora.

O Que Pode Ser Feito para Acelerar a Análise do Benefício?

1. Mantenha a Documentação Completa e Legível

Um dos principais motivos de atraso na análise do INSS é a falta de documentos obrigatórios ou o envio de arquivos ilegíveis. Como muitos pedidos passam por uma triagem automatizada, é essencial garantir que todos os documentos sejam apresentados corretamente.

Principais documentos exigidos:

• Documento de identificação (RG ou CNH);
• CPF atualizado;
• Carteira de trabalho e registros previdenciários;
• Comprovantes de tempo de contribuição (CNIS);
• Laudos médicos e atestados, se aplicável;
• Comprovantes de renda e residência.

2. Acompanhe o Andamento do Pedido no Meu INSS

A plataforma Meu INSS permite que o segurado monitore o status da solicitação e veja se há pendências.

Como consultar:

1. Acesse Meu INSS;
2. Faça login com gov.br;
3. Clique em “Meus Benefícios”;
4. Acompanhe as atualizações e eventuais pedidos de documentos complementares.

Se houver alguma pendência, providencie os documentos o mais rápido possível para evitar atrasos adicionais.

3. Utilize o Atestmed para Enviar Atestados Médicos

Para segurados que precisam de benefícios por incapacidade, o INSS disponibiliza o Atestmed, uma ferramenta que permite o envio online de atestados médicos.

O que o atestado deve conter?

• Nome completo do segurado;
• Diagnóstico médico (CID);
• Período de afastamento recomendado;
• Assinatura e carimbo do médico com CRM.

Isso pode evitar a necessidade de perícia presencial e acelerar a concessão do benefício.

4. Agende a Perícia Médica e, se Necessário, Refaça o Agendamento

Caso a perícia seja obrigatória, agende o mais rápido possível para evitar que o pedido fique parado.

Passo a passo para agendar a perícia:

1. Acesse Meu INSS;
2. Escolha a opção “Agendar Perícia”;
3. Selecione a agência mais próxima;
4. Compareça na data marcada com todos os documentos médicos.

Se não puder comparecer ou precisar reagendar, faça isso pelo sistema para não perder sua solicitação.

5. Mantenha Seus Dados Cadastrais Atualizados

Certifique-se de que seus dados pessoais e bancários estão corretos no Meu INSS. Se houver divergências, o sistema pode bloquear ou atrasar o pagamento do benefício.

6. Use o Simulador de Aposentadoria Antes de Fazer o Pedido

Antes de solicitar a aposentadoria, utilize o Simulador de Aposentadoria do INSS para verificar se você já tem direito ao benefício.

Isso evita que o pedido seja indeferido por tempo insuficiente de contribuição ou regras incompatíveis.

7. Considere a Via Judicial em Casos de Demora Excessiva

Se o prazo do INSS ultrapassar o limite legal e o benefício não for concedido, é possível entrar com uma ação judicial.

O segurado pode recorrer à Justiça Federal, solicitando mandado de segurança para obrigar o INSS a cumprir os prazos.

Quando recorrer à Justiça?

• Se o pedido ultrapassar os prazo de 45 ou 90 dias;
• Se houver indeferimento injustificado;
• Se a documentação estiver correta, mas o INSS não der resposta.

A orientação de um advogado especialista em direito previdenciário pode ser útil nesse processo.

Considerações finais

A espera pelo benefício do INSS pode ser um grande transtorno, especialmente para quem precisa da renda para manter o sustento da família. No entanto, algumas ações proativas podem ajudar a reduzir esse tempo, como enviar documentos completos, acompanhar o processo no Meu INSS e utilizar ferramentas como o Atestmed.

Caso o prazo de análise seja descumprido, é possível recorrer à Justiça para garantir seus direitos. A informação e a organização são essenciais para evitar frustrações e garantir que o benefício seja concedido no menor tempo possível.

Se você tem um pedido em andamento, siga essas dicas e acompanhe regularmente o seu processo para evitar surpresas e conseguir a liberação do benefício o mais rápido possível!

Imagem: Freepik/Edição: Seu Crédito Digital