TIM e C6 Bank encerram parceria; veja o que muda para os clientes

A parceria entre a operadora TIM e o banco digital C6 Bank chegou oficialmente ao fim na última quinta-feira (20). Esse movimento ocorre quase cinco anos após o anúncio da colaboração, que buscava oferecer benefícios exclusivos para clientes que utilizavam os serviços de ambas as empresas.

O rompimento ocorre após a aprovação da transferência das ações e bônus de subscrição da Carbon Holding Financeira S.A., que era detida pela TIM, para uma entidade do Grupo C6. Com isso, todas as disputas relacionadas entre as companhias foram encerradas, bem como os quatro processos arbitrais em curso.

Leia mais:

Novos critérios do BPC em 2025: veja se você tem direito ao benefício

Quais benefícios eram oferecidos aos clientes?

Durante a vigência da parceria, os clientes da TIM que possuíam conta no C6 Bank tiveram acesso a uma série de vantagens, incluindo:

• CDBs com taxas diferenciadas para investimento;
• Isenção de anuidade no cartão C6 Carbon por até seis meses;
• Parcelamento de celulares em até 21 vezes para clientes selecionados;
• Bônus de internet em planos móveis;
• Benefícios em roaming internacional e chamadas internacionais.

Com o término da parceria, esses benefícios sofrerão mudanças, e algumas vantagens ainda poderão ser usufruídas por um período limitado.

O que muda para os clientes TIM e C6 Bank?

Mudanças para clientes do C6 Bank

Os clientes que ainda possuem investimentos e cartões vinculados à parceria devem ficar atentos a duas datas importantes: 04 e 30 de abril de 2025.

Até o dia 04 de abril, os seguintes benefícios permanecem ativos:

• CDBs contratados até essa data continuarão rendendo na taxa combinada até o vencimento ou resgate;
• Clientes do cartão C6 Carbon manterão a isenção de anuidade por até seis meses após a contratação;
• Parcelamento de celulares já realizados permanecerão inalterados.

Mudanças para clientes TIM

Já os clientes TIM também terão mudanças nos benefícios, principalmente nos bônus de internet e benefícios de ligações internacionais.

• Bônus de internet continuará válido sem alterações imediatas, mas a TIM pode modificar as regras no futuro mediante aviso prévio;
• Roaming internacional e chamadas de longa distância internacionais serão descontinuados em 30 de abril de 2025.

Por que a parceria chegou ao fim?

Apesar da parceria ter sido firmada em 2020 com grandes expectativas, os desafios do mercado financeiro e de telecomunicações podem ter influenciado na decisão de separação.

Além disso, o C6 Bank reforçou sua parceria com o banco americano JPMorganChase, que atualmente detém participação no banco digital. Esse movimento pode indicar um novo direcionamento estratégico do C6 para buscar outras oportunidades de crescimento e consolidação no mercado.

A TIM, por outro lado, pode estar avaliando novas parcerias ou reformulando sua estratégia para oferecer benefícios aos clientes sem a necessidade de um banco parceiro.

O que os clientes devem fazer agora?

Com o fim da parceria, os clientes precisam se preparar para possíveis mudanças e garantir que continuarão aproveitando os benefícios dentro dos prazos estabelecidos. Algumas recomendações incluem:

1. Verificar investimentos no C6 Bank – Clientes com CDBs vinculados à parceria devem acompanhar os rendimentos e prazos de vencimento.
2. Checar benefícios do cartão C6 Carbon – Quem utiliza esse cartão deve monitorar a anuidade e verificar quando o benefício de isenção se encerra.
3. Observar mudanças na TIM – A TIM pode fazer ajustes nos planos e benefícios. Clientes devem acompanhar comunicados oficiais da operadora.
4. Considerar novas opções bancárias ou de operadora – Dependendo das mudanças, pode ser interessante avaliar outras opções de cartões de crédito, investimentos ou planos móveis.

Conclusão

O encerramento da parceria entre TIM e C6 Bank marca o fim de um ciclo que trouxe vantagens para muitos clientes. Agora, os usuários precisam ficar atentos às datas e mudanças para garantir que não percam benefícios importantes.

Com o C6 Bank estreitando laços com o JPMorganChase e a TIM possivelmente buscando novas alianças, o mercado pode trazer novidades em breve. Até lá, a recomendação é acompanhar as comunicações oficiais de ambas as empresas para evitar surpresas indesejadas.