Chile | Entel activa plan de conectividad para apoyar a afectados por incendios en Traiguén en región de La Araucanía

Fuente: Información Corporativa Entel

Entel, compañía de telecomunicaciones y tecnología, activó su plan de conectividad “Primera Respuesta” para sus clientes de la región de La Araucanía, específicamente en el sector de Traiguén, que ha sido afectada por incendios en las últimas horas.

Las medidas adoptadas consisten en la reposición de los servicios móviles para clientes con deuda y suspensión de corte por boletas impagas por 10 días, a partir del 24 de marzo, de modo que las personas puedan mantenerse conectadas durante la emergencia climática.

La gerenta de Sostenibilidad y Comunicaciones de Entel, Francisca Florenzano, explicó que: “hemos activado nuestro plan Primera Respuesta y puesto a disposición de nuestros clientes las medidas de apoyo, de reposición de servicios y suspensión de corte por boletas impagas, para facilitar su comunicación ante este evento crítico. Nuestro rol como empresa de telecomunicaciones y tecnología es posibilitar la conexión de los chilenos, sobre todo ante contingencias como la que estamos viviendo por este incendio.”

Recomendaciones uso de red en emergencia

1. Activar el modo “ahorro de energía”en equipo móvil, para extender la duración de la batería.

2. Preferir mensajería instantánea o SMS en lugar de llamadas de voz o videollamadas que requieren mayores datos.

3. Prioriza la conexión WiFisi es posible para mantener las redes móviles disponibles.

4. Disminuye el uso de dispositivos conectados.