
Pagar a conta no restaurante, no mercado ou até na farmácia com milhas acumuladas em vez de dinheiro está se tornando realidade para alguns clientes do programa de fidelidade Smiles. A empresa anunciou o início de uma fase de testes da funcionalidade Resgate com Pix, voltada, por enquanto, apenas para clientes da categoria Diamante, em uma iniciativa desenvolvida em parceria com a PaGol, a carteira digital da GOL Linhas Aéreas.
A novidade promete transformar a maneira como as milhas podem ser utilizadas no dia a dia, indo além de passagens aéreas, aluguel de carros ou reserva de hotéis. Agora, quem for selecionado poderá pagar qualquer estabelecimento que aceite Pix, utilizando o celular e suas milhas como moeda.
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COMO FUNCIONA O RESGATE COM PIX DA SMILES?
O que é o Resgate com Pix?
O Resgate com Pix é uma nova funcionalidade do programa Smiles que permite converter milhas em reais para pagamentos instantâneos via Pix em estabelecimentos comerciais físicos e digitais. A tecnologia usa a integração entre o aplicativo da Smiles e o app da PaGol, carteira digital parceira, para viabilizar os pagamentos.
Quem pode utilizar o serviço?
Inicialmente, a função está disponível apenas para membros Diamante do programa Smiles, mediante convite enviado por e-mail ou notificação no aplicativo. Além disso, é necessário possuir uma conta aprovada na PaGol para utilizar a funcionalidade.
ETAPA A ETAPA: COMO PAGAR COM MILHAS USANDO O PIX
Para usar o Resgate com Pix, siga as instruções abaixo:
1. Receba o convite
A Smiles está enviando convites personalizados para clientes da categoria Diamante. Se você recebeu, será orientado a criar sua conta na PaGol, caso ainda não possua.
2. Instale o app da PaGol
Baixe o aplicativo PaGol na Google Play (Android) ou na App Store (iOS) e abra sua conta digital gratuita, informando CPF, telefone válido e um documento oficial com foto.
3. Acesse o app da Smiles
No momento do pagamento, abra o app da Smiles e clique na opção “Resgate com Pix”.
4. Leia o QR Code do estabelecimento
No local onde deseja realizar o pagamento, peça para pagar via Pix e leia o QR Code com o aplicativo da Smiles.
5. Confirme o pagamento no PaGol
O aplicativo vai redirecionar a transação para o app da PaGol, onde você deverá:
- Inserir o valor da compra em reais
- Autorizar o pagamento
- Aguardar a conversão automática do valor em milhas
6. Finalize e acompanhe
O valor será debitado da sua conta Smiles e o comprovante ficará disponível no seu extrato dentro do app. A transação é concluída em alguns minutos.
REQUISITOS PARA ABRIR CONTA NA PAGOL

Para abrir a conta digital gratuita da PaGol, é necessário:
- Ter CPF válido e regularizado
- Possuir telefone celular com número brasileiro
- Enviar documento oficial com foto dentro da validade
A aprovação da conta é sujeita à análise de crédito e validação de dados. Somente após a aprovação é possível utilizar o serviço Resgate com Pix.
ONDE É POSSÍVEL UTILIZAR O RESGATE COM PIX?
A funcionalidade pode ser usada em qualquer estabelecimento que aceite Pix como forma de pagamento. Isso inclui:
- Restaurantes
- Supermercados
- Lojas de conveniência
- Farmácias
- Postos de combustíveis
- Lojas online e marketplaces
- Qualquer serviço com chave Pix ou QR Code
LIMITES E CONDIÇÕES DO RESGATE
Valor máximo de resgate
A Smiles definiu um limite de 100.000 milhas por mês para a funcionalidade Resgate com Pix. Esse valor é acumulado ao longo do mês e corresponde ao total que o cliente pode converter em pagamentos com milhas.
Simulação de valor antes da compra
Para oferecer transparência ao cliente, o app da Smiles permite simular quanto custará a compra em milhas antes da confirmação da transação. Dessa forma, o cliente pode decidir se o resgate compensa ou não.
Reembolso em caso de falha
Caso o pagamento não seja autorizado ou ocorra algum problema na transação, as milhas são estornadas automaticamente para a conta do usuário.
VALE A PENA PAGAR COM MILHAS?
Análise de custo-benefício
Embora a possibilidade de usar milhas como dinheiro seja inovadora, é importante destacar que nem sempre o valor da milha em reais compensa. Em muitos casos, utilizar milhas para a compra de passagens aéreas pode oferecer um retorno melhor.
Contudo, para clientes que acumulam muitas milhas e estão próximos do vencimento do saldo, a opção de usar as milhas como moeda digital pode ser bastante útil. A funcionalidade ainda se mostra vantajosa para quem:
- Não pretende viajar nos próximos meses
- Tem um saldo elevado de milhas
- Quer diversificar a forma de utilização do benefício
O QUE ESPERAR PARA O FUTURO?

Expansão do serviço
A Smiles ainda não anunciou quando o Resgate com Pix estará disponível para outras categorias, como Prata ou Ouro, mas espera-se que a funcionalidade seja gradualmente expandida após a fase de testes com os clientes Diamante.
Mais funcionalidades integradas
Com a consolidação da parceria com a PaGol, é possível que outras funções financeiras sejam adicionadas, como:
- Cartão de débito PaGol com saldo em milhas
- Transferência entre usuários Smiles
- Pagamento de contas e boletos com milhas
Imagem: Freepik/Edição: Seu Crédito Digital