Descubra como clientes Mastercard podem acumular pontos e garantir descontos incríveis!

Criado em 2008, o Mastercard Surpreenda é um programa de fidelidade que recompensa usuários de cartões da bandeira Mastercard com pontos que podem ser trocados por ofertas, produtos ou descontos exclusivos. O diferencial do programa é que cada compra vale um ponto, independentemente do valor gasto — tornando-se uma opção atrativa até mesmo para quem faz transações pequenas no dia a dia.

A participação é totalmente gratuita e válida para todos os tipos de cartões da bandeira: crédito, débito e pré-pago. Ao longo dos anos, o programa evoluiu e hoje oferece uma variedade de recompensas em moda, alimentação, viagens, beleza, restaurantes e muito mais.

Leia mais:

Você é cliente Mastercard? Saiba como ter 15% de desconto na Decolar

COMO FUNCIONA O MASTERCARD SURPREENDA

Pontuação simples e automática

O Mastercard Surpreenda adota uma regra de acúmulo de pontos bem direta:

1 compra = 1 ponto, independentemente do valor da transação.

Ou seja, mesmo que o cliente utilize o cartão para pagar um café de R$ 5 ou uma passagem aérea de R$ 1.000, o número de pontos obtidos será o mesmo. Essa característica favorece o uso frequente do cartão, incentivando o acúmulo gradual de pontos.

Como se cadastrar

Para começar a participar do programa, siga os passos abaixo:

1. Acesse o site surpreenda.mastercard.com.br ou baixe o aplicativo oficial.
2. Crie uma conta gratuita informando seu CPF, e-mail e dados de contato.
3. Vincule seus cartões Mastercard, sejam de crédito, débito ou pré-pagos.
4. Comece a acumular pontos automaticamente a cada compra realizada com qualquer um dos cartões vinculados.

Os pontos acumulados têm validade de 3 anos, então é importante acompanhar regularmente o saldo e aproveitar as ofertas antes que eles expirem.

QUAIS SÃO OS TIPOS DE OFERTAS DISPONÍVEIS?

Modalidades de resgate

O Mastercard Surpreenda oferece três principais formas de utilizar os pontos acumulados:

1. Compre um e leve dois

Essa é uma das modalidades mais populares. Ao comprar um produto ou serviço em uma loja parceira, o cliente utiliza seus pontos para ganhar outro item igual gratuitamente. Essa opção é muito usada em restaurantes e lojas de chocolates, especialmente em datas comemorativas.

2. Pontos por descontos

Outra forma de uso é trocar os pontos por cupons de desconto em compras feitas em empresas parceiras. Nessa modalidade, os pontos servem como crédito para reduzir o valor final da compra.

3. Pontos por produtos

Em campanhas específicas, os usuários também podem trocar pontos por produtos físicos. Essa categoria aparece com menos frequência, mas pode incluir itens de beleza, acessórios e eletrônicos.

BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS PARA CLIENTES PLATINUM E BLACK

Clientes dos cartões Mastercard Platinum e Black têm acesso a vantagens adicionais. Um dos principais destaques é o Surpreenda Restaurantes, uma experiência gastronômica premium.

Surpreenda Restaurantes

Essa modalidade permite ao cliente pagar um prato e ganhar outro de igual ou menor valor em restaurantes parceiros renomados. Em São Paulo, por exemplo, é possível aproveitar em locais como:

• A Figueira Rubaiyat
• Paris 6
• La Grassa
• Barbacoa

O benefício está disponível por tempo limitado e exige reserva prévia diretamente com os restaurantes cadastrados.

PRINCIPAIS PARCEIROS DO MASTERCARD SURPREENDA

O programa mantém uma rede dinâmica de parcerias, que varia de acordo com a época do ano e campanhas promocionais. Entre as marcas mais frequentes e relevantes estão:

Moda e beleza

• Hering
• Natura
• L’Occitane au Brésil

Alimentação e restaurantes

• Outback Steakhouse
• Havanna
• Domino’s Pizza
• Zé Delivery

Viagens e serviços

• Decolar
• Localiza Rent a Car

Vinhos e bebidas

• Evino
• Chandon

As ofertas são atualizadas com frequência, então é sempre recomendável consultar o site ou app oficial antes de realizar uma compra ou planejar um resgate.

O PROGRAMA É MESMO VANTAJOSO?

Sim, com alguns cuidados

O Mastercard Surpreenda é gratuito, automático e seguro — ou seja, vale a pena participar, especialmente se você já utiliza um cartão Mastercard no cotidiano.

No entanto, como em qualquer programa de benefícios, é importante:

• Comparar preços antes de realizar resgates;
• Verificar a validade dos pontos;
• Ler os regulamentos das ofertas, já que muitas delas possuem restrições, como dias específicos de uso ou quantidade mínima de pontos.

Exemplo real: promoção de Páscoa

Um bom exemplo recente foi a promoção compre 1 e leve 2 ovos de Páscoa da Havanna. Clientes que utilizaram pontos do Surpreenda conseguiram um excelente custo-benefício. Por outro lado, algumas ofertas do marketplace podem apresentar preços mais altos do que os praticados em outros canais de venda — por isso, atenção é fundamental.

DICAS PARA APROVEITAR MELHOR O MASTERCARD SURPREENDA

Use o cartão para despesas rotineiras

Pagar contas básicas como supermercado, transporte, aplicativos de delivery e até recargas de celular pode ajudar a acumular pontos sem esforço adicional.

Acompanhe campanhas sazonais

Fique atento às datas comemorativas, como Dia das Mães, Natal, Black Friday e Páscoa. Nessas ocasiões, o Surpreenda costuma lançar promoções exclusivas, com parcerias especiais e resgates facilitados.

Combine com outros programas de fidelidade

Mesmo que o Mastercard Surpreenda não ofereça mais a opção de troca de pontos por milhas, como ocorria com a Latam Viagens no passado, ainda é possível conciliar seu uso com outros programas, como cashback ou clubes de vantagens das próprias lojas.

Imagem: Freepik/Edição: Seu Crédito Digital