
A Caixa Econômica Federal e a Serasa anunciaram uma nova parceria estratégica que promete facilitar o acesso ao crédito para milhões de brasileiros. Agora, os consumidores poderão solicitar cartões de crédito da Caixa diretamente pelo aplicativo e site da Serasa, ampliando as opções e a conveniência para quem busca produtos financeiros com benefícios exclusivos.
Com mais de 90 milhões de acessos desde dezembro de 2024, os canais da Serasa passaram a integrar em sua plataforma nove dos principais cartões de crédito da Caixa, banco que detém o maior número de clientes do país. A iniciativa surge como uma solução prática para quem busca condições vantajosas sem sair de casa, utilizando ferramentas digitais de forma segura e intuitiva.
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Como funciona a parceria entre Caixa e Serasa
Cartões disponíveis diretamente nos canais da Serasa
Pelo app e site da Serasa, os usuários têm acesso direto às opções de cartão da Caixa, podendo consultar características, comparar benefícios e solicitar o produto mais adequado ao seu perfil. A navegação é simples, e o usuário pode fazer a simulação e a solicitação em poucos cliques.
Entre as opções, estão disponíveis cartões para todos os perfis de consumidores, desde os que desejam controlar gastos e economizar com anuidade reduzida, até os que buscam vantagens em viagens, como milhas e salas VIP.
Acesso facilitado ao crédito
De acordo com Aline Maciel, gerente executiva da Serasa, a parceria representa um “importante passo no acesso ao crédito dos brasileiros”. Segundo ela, a união entre a força da Caixa e a tecnologia de alcance da Serasa contribui para oferecer soluções mais eficazes e inclusivas, alcançando públicos diversos.
“A força e as ofertas de crédito da Caixa somadas ao alcance e às facilidades das plataformas da Serasa, que atendem mais de 23 milhões de consumidores mensalmente, permitem que mais consumidores tenham acesso a melhores opções de crédito”, destacou.
Vantagens dos cartões Caixa disponíveis pela parceria
Cartões com foco em viagens
Para quem viaja com frequência, há cartões com programas de pontos e milhas, que podem ser utilizados em companhias aéreas nacionais e internacionais. Além disso, alguns modelos oferecem:
- Acesso gratuito a salas VIP em aeroportos parceiros
- Seguros de viagem e proteção em caso de extravio de bagagem
- Concierge para assistência personalizada em roteiros internacionais
Cartões com cashback e benefícios no dia a dia
Já para quem utiliza o cartão de crédito como ferramenta do cotidiano, a Caixa oferece opções com:
- Cashback em compras
- Proteção de compras e garantia estendida
- Descontos em serviços da tagCaixa, como pedágio eletrônico
- Parcelamento de faturas com condições especiais
Anuidade acessível e controle financeiro
Há ainda cartões com anuidade reduzida ou isenta, ideais para quem deseja manter o controle financeiro sem abrir mão dos benefícios. As plataformas da Serasa permitem comparar todas as condições antes da solicitação, favorecendo uma escolha consciente.
Como solicitar os cartões da Caixa pela Serasa

Passo a passo para acessar os cartões no app ou site
O processo para solicitar um dos cartões da Caixa pelos canais da Serasa é simples e pode ser feito em poucos minutos:
- Acesse o site ou aplicativo da Serasa
- Faça login ou crie uma conta com seu CPF
- Acesse a seção de cartões de crédito
- Visualize as opções disponíveis da Caixa
- Compare os benefícios e clique em “Solicitar” na opção desejada
- Complete o formulário com seus dados
- Aguarde a análise de crédito e a resposta por e-mail ou no app
O processo é totalmente digital, sem necessidade de ir a uma agência.
Por que a parceria entre Caixa e Serasa é relevante
Ampliação da inclusão financeira
Com mais de 150 milhões de consumidores com CPF no Brasil, iniciativas como essa ampliam o acesso ao crédito, especialmente para quem antes enfrentava dificuldades para solicitar produtos financeiros. O canal da Serasa, por já ser usado para consulta de score, renegociação de dívidas e cadastro positivo, atrai um público que busca recuperar o crédito ou obter melhores condições.
Integração de tecnologia e alcance
Ao utilizar a infraestrutura tecnológica da Serasa, a Caixa consegue alcançar milhões de potenciais clientes de forma rápida, oferecendo seus produtos com agilidade, transparência e segurança. Trata-se de uma estratégia que fortalece a digitalização dos serviços financeiros no país.
Benefícios para o consumidor
A parceria também oferece vantagens diretas para os usuários, como:
- Mais opções de cartões em um só lugar
- Simulação de aprovação imediata
- Ofertas personalizadas com base no score Serasa
- Segurança na navegação e na solicitação
A importância do crédito consciente
Avaliar o perfil antes de solicitar um cartão
Antes de contratar um cartão de crédito, é essencial avaliar seu perfil de consumo e entender quais os objetivos com o uso do produto. A Serasa oferece ferramentas de educação financeira, além de exibir as taxas e condições de cada opção de forma clara.
Controle de gastos e planejamento
O uso do cartão deve estar alinhado com o planejamento financeiro pessoal. Recursos como limite personalizado, alertas de gasto e aplicativos de acompanhamento das faturas são essenciais para manter as contas em dia.
Futuro da parceria: novos produtos e expansão

A parceria entre Caixa e Serasa é apenas o começo. A expectativa é que, nos próximos meses, novos produtos da Caixa passem a ser oferecidos também pelos canais da Serasa, incluindo:
- Empréstimos pessoais
- Financiamentos
- Consórcios
- Seguros
Essa expansão vai permitir que mais brasileiros tenham acesso a soluções financeiras completas, dentro de uma plataforma confiável e digital.
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