O Nubank anunciou uma novidade que promete aumentar ainda mais a transparência no relacionamento com seus clientes. Trata-se da ferramenta NuScore, que será disponibilizada para todos os usuários da fintech nas próximas semanas.
A proposta é simples e poderosa: permitir que os clientes saibam, com clareza, qual é a nota de crédito que o banco atribui com base em seu comportamento financeiro.
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NuScore do Nubank: descubra sua nota de crédito com a nova ferramenta
O que é o NuScore?
Diferente dos tradicionais serviços de score de crédito — como Serasa, SPC e Boa Vista —, o NuScore é uma métrica própria do Nubank, criada para avaliar o relacionamento direto do cliente com a instituição. A nota varia de 0 a 1000 pontos, e quanto mais alta, maior é o nível de confiança do banco em relação ao cliente.
Essa avaliação considera não apenas o pagamento em dia das contas, mas também o uso inteligente dos produtos do banco, como o cartão de crédito, investimentos e reservas financeiras.
Transparência e autonomia financeira
Segundo o Nubank, a criação do NuScore é um passo para oferecer mais transparência e controle aos clientes sobre sua reputação financeira dentro da instituição. A ideia é que os usuários possam entender o que influencia sua pontuação e, assim, possam adotar práticas que contribuam para melhorar sua nota ao longo do tempo.
Como funciona o NuScore?
O NuScore começou a ser testado com um grupo seleto de clientes em setembro de 2024. Agora, em abril de 2025, o Nubank confirmou que a ferramenta será liberada gradualmente para todos os usuários nas próximas semanas.
Como acessar o NuScore:
- Acesse a tela inicial do app Nubank;
- Toque na opção “Cartão de Crédito”;
- Clique em “NuScore”;
- Em seguida, vá até “Evolução do NuScore” para visualizar sua nota ao longo do tempo.
A pontuação pode variar mês a mês, conforme o cliente interage com o banco, paga suas contas e utiliza os serviços disponíveis.
Entenda a pontuação NuScore
O NuScore funciona como um termômetro financeiro. Veja abaixo a classificação adotada pelo banco:
De 0 a 400 – Muito Baixo
Clientes com essa pontuação têm um relacionamento fragilizado com o banco. É um indicativo de atrasos frequentes, uso reduzido dos produtos do Nubank ou baixa organização financeira. Benefícios e ofertas exclusivas são limitados.
De 401 a 650 – Baixo
Mostra que o cliente ainda precisa melhorar aspectos como pagamento em dia, controle de gastos e uso dos serviços da instituição. Pequenas mudanças já podem fazer diferença.
De 651 a 800 – Regular
Pontuação mediana. Pode indicar ausência de dívidas, mas também pouco envolvimento com o banco. Investir mais tempo e recursos no Nubank pode melhorar essa avaliação.
De 801 a 900 – Bom
Usuários com esse score demonstram organização, bom uso dos serviços e histórico financeiro confiável. Estão no caminho certo para conquistar melhores condições.
De 901 a 1000 – Ótimo
Representa excelência no relacionamento com o banco. Esses clientes são os mais propensos a receber limites maiores, taxas reduzidas e acesso prioritário a novos produtos financeiros.
Como melhorar seu NuScore no Nubank?
Conquistar um bom NuScore não acontece da noite para o dia. Exige consistência, planejamento e um uso consciente das finanças. O próprio Nubank listou algumas ações práticas que ajudam a elevar a pontuação com o tempo:
1. Pague sempre em dia
Evite atrasos no pagamento de contas, principalmente da fatura do cartão de crédito. Caso não consiga pagar o valor total, prefira parcelar dentro do app, mas nunca deixe de pagar.
2. Use mais o Nubank
Concentre seus gastos no cartão do banco, utilize o Pix, contrate investimentos ou empréstimos quando necessário. Isso mostra engajamento com a instituição.
3. Mantenha uma reserva de emergência
Utilize as Caixinhas do Nubank para guardar dinheiro. O banco valoriza clientes que demonstram responsabilidade financeira a longo prazo.
4. Cuidado com o limite
Evite comprometer todo o limite disponível no cartão de crédito. Deixe uma margem de segurança e mostre ao banco que você mantém um uso equilibrado do seu crédito.
5. Tenha paciência
A evolução do NuScore leva tempo. Mesmo com boas práticas, os efeitos podem demorar alguns meses para refletir. O importante é manter a consistência.
Por que o NuScore é importante?
Com base no seu NuScore, o Nubank pode liberar benefícios como:
- Aumento automático de limite no cartão de crédito;
- Empréstimos com taxas mais acessíveis;
- Acesso a produtos de investimento com rentabilidades diferenciadas;
- Convites antecipados para novidades e testes beta de funcionalidades.
Ou seja, além de refletir sua saúde financeira, o NuScore é um fator decisivo para que o banco ofereça mais vantagens personalizadas.
Conclusão
O NuScore chega como uma ferramenta útil, transparente e educativa para todos os clientes do Nubank. Ele mostra que o relacionamento com uma instituição financeira vai muito além do simples uso do cartão: trata-se de construir uma jornada de confiança mútua.
Com paciência, organização e uso consciente dos produtos do banco, é possível não apenas aumentar seu score, mas também conquistar melhores condições financeiras e mais liberdade para investir no seu futuro.
Fique de olho no app nas próximas semanas e descubra sua nota secreta. Seu futuro financeiro pode estar prestes a mudar — e o primeiro passo é entender sua pontuação no NuScore.
Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital
