O Nubank anunciou na última terça-feira (8) o lançamento oficial do NuScore, uma nova ferramenta que oferece aos clientes acesso direto à sua nota de crédito personalizada dentro do ecossistema da fintech. O objetivo, segundo a empresa, é proporcionar maior transparência e compreensão sobre os elementos que moldam o perfil de crédito dos usuários junto ao banco digital.
A novidade marca mais um passo do Nubank na estratégia de empoderar financeiramente seus clientes, oferecendo informações claras e acessíveis para que cada pessoa possa tomar decisões mais conscientes sobre seu dinheiro e seu histórico de crédito.
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Como funciona o NuScore
Sistema de pontuação de 0 a 1.000 e classificação em cinco níveis
Ao acessar o aplicativo do Nubank, os clientes elegíveis agora poderão encontrar a opção “NuScore” dentro do menu do cartão de crédito. A ferramenta apresenta uma pontuação individual, que varia entre 0 e 1.000 pontos, além de uma classificação correspondente, dividida em cinco categorias:
- Muito alto
- Alto
- Regular
- Baixo
- Muito baixo
Segundo o Nubank, essa avaliação reflete o comportamento financeiro do cliente dentro e fora da instituição, com base em uma série de critérios.
Fatores que influenciam o NuScore
Entre os principais pontos levados em consideração pela nova ferramenta estão:
- Uso do cartão de crédito: frequência e regularidade de uso, valor das faturas e pontualidade nos pagamentos;
- Hábito de poupança nas Caixinhas do Nubank: demonstrações de planejamento financeiro e reservas;
- Nível de endividamento no mercado: volume de dívidas registradas e compromissos financeiros ativos;
- Análises de agências de crédito: dados de empresas como Serasa, SPC e Boa Vista também influenciam a composição da nota.
Além da pontuação, o NuScore apresenta uma lista com os principais fatores comportamentais e históricos que impactam diretamente na nota de cada cliente. Isso permite identificar o que está contribuindo positivamente ou negativamente para a avaliação.
Recurso com dicas personalizadas
Ferramenta oferece recomendações para melhorar o score
Um diferencial importante do NuScore é a inclusão de recomendações práticas para evolução da nota ao longo do tempo. Com base nos hábitos e no histórico de cada usuário, o aplicativo sugere atitudes que podem aumentar a confiabilidade financeira junto ao banco e ao mercado de crédito em geral.
Essas orientações podem incluir, por exemplo:
- manter o pagamento das faturas em dia;
- evitar o uso excessivo do limite de crédito;
- criar o hábito de guardar dinheiro mensalmente nas Caixinhas;
- reduzir gradualmente dívidas ativas com outras instituições.
Com esse tipo de orientação, o Nubank aposta em um formato educativo e proativo, que ajuda o cliente a melhorar sua saúde financeira em vez de apenas oferecer uma pontuação estática.
Lançamento gradual e acesso no app
NuScore será liberado aos poucos para clientes elegíveis
Embora tenha sido oficialmente lançado em abril de 2025, o NuScore já vinha sendo testado com um grupo restrito de clientes desde setembro de 2024. De acordo com o Nubank, a liberação da funcionalidade será gradual, alcançando primeiro os usuários considerados elegíveis pelo banco.
Para saber se o recurso já está disponível, basta seguir os seguintes passos:
- Abrir o aplicativo do Nubank;
- Acessar a aba de Cartão de Crédito;
- Clicar na opção “NuScore”, se estiver disponível.
Se a funcionalidade ainda não estiver visível, é necessário aguardar as próximas atualizações do app, que serão liberadas automaticamente para os usuários conforme os critérios da fintech.
Por que isso importa?
Iniciativa coloca o Nubank na dianteira da transparência financeira
O lançamento do NuScore chega em um momento em que cresce o interesse da população por temas ligados à educação financeira e controle do crédito. Muitas vezes, consumidores não têm clareza sobre os motivos que levam a uma negativa de crédito ou à oferta de juros altos, justamente por não entenderem como sua reputação financeira é calculada.
Ao criar uma ferramenta que une clareza, didatismo e personalização, o Nubank amplia sua atuação como agente transformador da relação dos brasileiros com o sistema financeiro. A novidade também pode servir como estímulo para que outras instituições bancárias passem a adotar iniciativas semelhantes.
Considerações finais
O NuScore representa mais do que uma simples nota de crédito: é uma ferramenta de educação financeira integrada ao dia a dia do cliente. Ao revelar os bastidores da construção do score e fornecer dicas práticas para sua melhoria, o Nubank oferece transparência, controle e autonomia para que cada pessoa possa alcançar uma relação mais saudável com o crédito.
Com a promessa de facilitar o acesso à informação e promover o uso consciente dos produtos financeiros, o NuScore tem tudo para se tornar um recurso indispensável no aplicativo do banco digital mais popular do Brasil.
Imagem: Freepik/Edição: Seu Crédito Digital
