
O Bolsa Família, um dos mais relevantes programas de transferência de renda do Brasil, passa por uma nova fase de fiscalização e aperfeiçoamento. A partir de 2025, o governo federal intensificou as visitas domiciliares realizadas por equipes do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) como parte de uma estratégia para assegurar que o benefício chegue a quem realmente precisa.
Essa medida tem como principal objetivo combater fraudes, verificar a veracidade das informações declaradas no Cadastro Único (CadÚnico) e reforçar o compromisso com a transparência no uso dos recursos públicos.
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O que são as visitas domiciliares do CRAS?
As visitas domiciliares são realizadas por assistentes sociais capacitados que vão até a residência das famílias cadastradas no programa Bolsa Família para realizar uma avaliação socioeconômica presencial. Elas fazem parte de uma verificação rotineira, mas foram reforçadas em 2025 diante do aumento na base de dados de beneficiários e da necessidade de aprimorar os controles do programa.
Como são agendadas as visitas?
As visitas não são surpresas: o CRAS entra em contato com antecedência, geralmente por telefone ou carta, para agendar o melhor horário com a família. A equipe vai uniformizada e com identificação funcional.
O que é avaliado durante a visita domiciliar?
O foco da visita é confirmar se os dados informados no CadÚnico correspondem à realidade da família, com especial atenção à renda per capita, composição familiar, condições da moradia e demais fatores que interferem na concessão ou manutenção do benefício.
Documentos que podem ser solicitados
Durante a visita, o assistente social poderá solicitar documentos para comprovar a situação socioeconômica da família. Os principais são:
- CPF e RG de todos os membros da família
- Comprovante de residência atualizado
- Carteira de trabalho ou comprovantes de renda
- Certidão de nascimento ou casamento
- Declarações escolares (no caso de crianças)
- Comprovantes de atendimento em unidades de saúde (vacinação, pré-natal etc.)
O que acontece se houver divergência de informações?
Caso o profissional identifique inconsistências entre os dados declarados no CadÚnico e a realidade observada na visita, a família será orientada a atualizar suas informações junto ao CRAS.
Possíveis consequências
- Atualização de dados sem penalidades
- Bloqueio temporário do benefício até regularização
- Suspensão ou cancelamento do Bolsa Família em caso de fraude comprovada
A transparência e a colaboração com o CRAS são fundamentais para evitar punições e garantir a continuidade do recebimento.
Como se preparar para a visita do CRAS?

A melhor forma de se preparar é manter os dados atualizados no CadÚnico e garantir que toda a documentação esteja organizada e disponível.
Dicas práticas
- Mantenha uma pasta com todos os documentos da família
- Atualize o CadÚnico sempre que houver mudança de endereço, nascimento ou saída de membros da família, ou alteração na renda
- Guarde comprovantes escolares e de vacinação das crianças
- Em caso de dúvidas, procure o CRAS antes da visita agendada
Fique atento: o CRAS não solicita senhas bancárias
O aumento nas visitas domiciliares também acendeu um alerta sobre tentativas de golpe. Criminosos têm se passado por agentes do CRAS para tentar obter dados pessoais ou bancários.
Como identificar um golpe
- O CRAS nunca solicita senhas ou dados bancários
- Nenhum pagamento é exigido para manter ou regularizar o benefício
- Todos os profissionais devem estar identificados com crachá funcional
- Em caso de dúvida, ligue ou vá até o CRAS mais próximo
Se houver tentativa de golpe, a recomendação é denunciar imediatamente à ouvidoria municipal ou ao Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social.
O que é o Bolsa Família?
O Bolsa Família é um programa do governo federal voltado a famílias em situação de pobreza ou extrema pobreza. O objetivo é promover o acesso à alimentação, à saúde e à educação, garantindo uma renda mínima a milhões de brasileiros.
Quem pode receber?
Podem receber o Bolsa Família famílias com renda per capita de até R$ 218 por mês. Para isso, é necessário:
- Estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico)
- Manter os dados atualizados
- Cumprir compromissos com saúde e educação
Compromissos exigidos
- Crianças e adolescentes devem frequentar a escola
- Gestantes devem realizar o pré-natal
- Crianças menores de 7 anos devem estar com as vacinas em dia
Como funciona o cálculo do valor recebido?
O valor do Bolsa Família é variável e depende da composição familiar. Existem benefícios básicos e adicionais:
Tipos de benefícios
- Benefício de Renda de Cidadania (BRC): R$ 142 por pessoa da família
- Benefício Complementar (BCO): valor adicional para alcançar R$ 600 por família
- Benefício Primeira Infância (BPI): R$ 150 por criança de até 6 anos
- Benefício Variável Familiar (BVF): R$ 50 para gestantes, nutrizes e adolescentes de 7 a 18 anos
- Benefício Extraordinário de Transição (BET): garante que ninguém receba menos do que ganhava no antigo Auxílio Brasil
Como se cadastrar ou atualizar o CadÚnico?
Para solicitar o Bolsa Família ou atualizar seus dados, basta procurar o CRAS mais próximo da sua residência. É preciso apresentar os documentos de todos os membros da família.
Documentos obrigatórios
- Documento com foto (RG, CNH)
- CPF
- Comprovante de residência
- Certidão de nascimento ou casamento
- Comprovante de matrícula escolar das crianças
O papel do CRAS no Bolsa Família

O CRAS é o principal ponto de contato entre o governo e as famílias vulneráveis. Além de cuidar do Bolsa Família, ele oferece:
- Apoio psicológico e social
- Encaminhamento para cursos e oportunidades de trabalho
- Acompanhamento familiar
- Cadastro e atualização no CadÚnico
- Fiscalização e visitas domiciliares
Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital