A Netflix comunicou em março de 2025 que a versão mais recente de seu aplicativo passará a funcionar exclusivamente em dispositivos que rodam o iOS 17 ou superior. Com isso, diversos modelos populares da Apple foram oficialmente excluídos do suporte, o que causou apreensão entre os usuários que ainda utilizam esses aparelhos.
A decisão da empresa faz parte de um movimento de atualização tecnológica que prioriza desempenho, segurança e compatibilidade com recursos mais modernos — mas que também gera impactos relevantes para quem ainda possui dispositivos considerados antigos.
Dispositivos que perderam o suporte da Netflix
Modelos de iPhones afetados
A nova política de compatibilidade do aplicativo da Netflix retirou o suporte para alguns modelos clássicos da Apple que marcaram época. Abaixo estão os principais aparelhos impactados:
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- iPhone SE (1ª geração)
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone X
Esses modelos, lançados entre 2016 e 2017, já não recebiam atualizações completas da Apple há algum tempo e agora também perdem o suporte para a versão atual da Netflix.
iPads que também foram atingidos
Além dos iPhones, alguns iPads entraram na lista de incompatibilidade. Confira:
- iPad Pro (1ª geração)
- iPad (5ª geração)
Como esses dispositivos não receberam o iOS 17, eles se tornam incapazes de rodar o app mais recente da plataforma de streaming.
O que acontece com quem ainda usa esses dispositivos?
App não abre ou fica desatualizado
Nos modelos excluídos da lista de compatibilidade, o aplicativo da Netflix deixará de receber atualizações. Em muitos casos, o app sequer será capaz de abrir ou poderá apresentar falhas frequentes. Usuários que tentarem reinstalar o app, por exemplo, podem nem conseguir fazer o download.
Experiência limitada e insegura
Mesmo que ainda funcione temporariamente, o uso da Netflix em sistemas desatualizados compromete a experiência. A ausência de atualizações pode causar lentidão, erros de carregamento e, o mais grave, falhas de segurança.
Ainda é possível acessar a Netflix por outros meios?
Sim, há alternativas
Apesar da restrição em determinados celulares e tablets, a Netflix continua acessível por diversos canais:
- Smart TVs
- Notebooks e desktops
- Tablets atualizados
- Celulares com Android recente
- iPhones que rodam iOS 17 ou superior
Versão web ainda está disponível
Usuários com dispositivos antigos ainda podem tentar acessar a plataforma pelo navegador, via versão web (www.netflix.com), embora essa experiência seja mais limitada e sujeita a instabilidades.
O que os usuários podem fazer agora?
Verificar a versão do sistema
Antes de tomar qualquer decisão, o ideal é checar qual a versão do iOS instalada no dispositivo. Para isso:
- Vá em Ajustes
- Toque em Geral
- Selecione Sobre
- Verifique o item Versão do software
Perguntas frequentes sobre o fim do suporte da Netflix
1. Meu iPhone X parou de abrir a Netflix. É definitivo?
Sim. Como o iPhone X não suporta o iOS 17, ele está fora da lista de dispositivos compatíveis com a versão mais recente da Netflix.
2. É possível usar a Netflix na versão web pelo navegador do celular antigo?
Sim, mas a experiência pode ser limitada e menos fluida. Além disso, a compatibilidade com navegadores antigos também pode ser um problema.
3. A Netflix vai parar de funcionar em celulares Android também?
Até o momento, a restrição anunciada vale apenas para dispositivos iOS. No entanto, é comum que a empresa também exija versões recentes do Android em atualizações futuras.
4. O que fazer com um iPhone antigo que perdeu o suporte?
Você pode reaproveitá-lo para funções básicas, como música, leitura ou fotografia. Outra opção é vendê-lo como peça ou destiná-lo à reciclagem eletrônica.
Considerações finais
A decisão da Netflix de cortar o suporte para celulares e tablets antigos é reflexo de um cenário tecnológico que se atualiza a cada ano. Para os usuários, resta acompanhar esse ritmo — ou buscar alternativas sustentáveis para continuar conectados sem abrir mão da funcionalidade de seus dispositivos.
Com a chegada do iOS 19, essa tendência deve se intensificar, exigindo atenção redobrada dos consumidores sobre a compatibilidade de seus aparelhos com os serviços que utilizam no dia a dia.
