A Black Friday, marcada para 29 de novembro de 2024, promete ser mais um evento de compras frenético, com os consumidores brasileiros se preparando para aproveitar as promoções. Segundo pesquisa da Abecs, a expectativa é de que os brasileiros gastem, em média, R$ 1.380, totalizando um montante de R$ 15,5 bilhões em transações.
Porém, junto com a empolgação das ofertas, cresce o risco de golpes e fraudes. Este artigo fornece dicas essenciais para que você possa realizar suas compras com segurança e evitar surpresas desagradáveis.
A crescente preocupação com fraudes durante a Black Friday
O aumento das vendas online durante a Black Friday atrai não apenas consumidores, mas também golpistas que buscam explorar a inexperiência de muitos compradores. Com um número crescente de compras realizadas pela internet, a possibilidade de cair em fraudes é uma preocupação real. Em 2024, 49% dos consumidores pretendem realizar compras, sendo que a maioria deles opta pelo meio digital.
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Estatísticas alarmantes sobre fraudes
De acordo com dados recentes, cerca de 30% dos brasileiros já enfrentaram algum tipo de fraude em suas compras online. Essas estatísticas reforçam a necessidade de um comportamento mais cauteloso por parte dos consumidores, que devem estar atentos a qualquer sinal de alerta.
Dicas para evitar golpes na Black Friday
1. Desconfie de ofertas irresistíveis
Verifique o preço do produto em outros sites e compare as ofertas. Golpistas frequentemente criam falsas promoções para atrair consumidores despreparados.
2. Verifique a segurança do site
Antes de realizar qualquer compra, verifique se o site é seguro. Procure pelo cadeado na barra de endereços do navegador, que indica que a conexão é criptografada. Além disso, examine o URL: ele deve começar com “https://” e não apenas “http://”. Essa pequena diferença pode fazer uma grande diferença na segurança das suas informações.
Como identificar um site seguro:
- Certificado SSL: O cadeado indica que o site possui um certificado SSL, essencial para proteger os dados dos usuários.
- Avaliações e reputação: Busque opiniões de outros consumidores sobre a loja em sites de avaliação. Comentários negativos ou muitos relatos de fraudes são sinais de alerta.
3. Cuidado com links e promoções recebidas por e-mail
Se você receber promoções por e-mail ou mensagens instantâneas, evite clicar diretamente nos links. Em vez disso, acesse o site oficial da loja diretamente pelo navegador. Os golpistas frequentemente utilizam e-mails de phishing que se parecem legítimos para roubar informações pessoais.
4. Utilize um cartão de crédito virtual
Uma excelente maneira de aumentar a segurança das suas compras online é usar um cartão de crédito virtual. Muitos bancos e instituições financeiras oferecem esse recurso, que permite criar um número de cartão temporário. Após a compra, você pode bloquear o cartão virtual, evitando que o número seja utilizado em transações futuras.
5. Ative notificações de transações
Entre em contato com seu banco e ative as notificações de transações. Receber alertas sempre que seu cartão for utilizado ajudará a identificar rapidamente qualquer atividade suspeita. Isso lhe dará mais controle sobre suas finanças e a possibilidade de contestar cobranças indevidas imediatamente.
6. Verifique políticas de devolução e atendimento ao cliente
Antes de efetuar a compra, leia as políticas de devolução da loja. Um site legítimo deve oferecer informações claras sobre como realizar trocas ou devoluções. Além disso, um bom serviço de atendimento ao cliente é um sinal de que a loja se preocupa com a experiência do consumidor.
7. Desconfie de prazos de entrega muito curtos
Ofertas que prometem prazos de entrega extremamente curtos podem ser uma tática de golpe. Sempre verifique se o tempo de entrega é realista e se a loja possui boas avaliações sobre o cumprimento de prazos.
Como agir
1. Contate seu banco imediatamente
Caso você desconfie que foi vítima de um golpe, entre em contato com seu banco ou instituição financeira imediatamente. Informe sobre a transação suspeita e peça para bloquear o cartão. Quanto mais rápido você agir, maior a chance de evitar prejuízos.
2. Registre um boletim de ocorrência
Se você perder dinheiro devido a um golpe, registre um boletim de ocorrência. Isso pode ajudar as autoridades a investigar o caso e, em alguns casos, você pode conseguir reaver parte do dinheiro perdido.
3. Denuncie o site fraudulentos
Se você identificar um site que parece ser uma fraude, denuncie-o a autoridades competentes, como o Procon ou a Delegacia de Crimes Virtuais. Isso pode ajudar a proteger outros consumidores de cair na mesma armadilha.
O efeito nas finanças pessoais
O que dizem os consumidores?
De acordo com a pesquisa da Abecs, as classes sociais A/B e C demonstram uma intenção significativa de gastar durante a Black Friday, com valores médios de R$ 1.608 e R$ 1.403, respectivamente. No entanto, é crucial que os consumidores planejem seus gastos para evitar endividamentos futuros.
Planejamento financeiro é essencial
Um planejamento financeiro cuidadoso pode ajudar a maximizar o aproveitamento das promoções sem comprometer a saúde financeira. Estabelecer um limite de gastos e pesquisar os produtos antes de comprá-los são passos importantes para evitar surpresas desagradáveis.
Considerações finais
A Black Friday é uma oportunidade incrível para economizar, mas a cautela deve ser sua aliada. Com as dicas apresentadas, você estará mais preparado para fazer compras seguras e evitar golpes. Fique atento às ofertas, verifique a reputação das lojas e sempre mantenha um olhar crítico sobre qualquer promoção. Afinal, a segurança das suas informações e finanças deve ser a prioridade máxima neste evento de compras.
