Zuckerberg adapta las redes sociales de Meta antes de la llegada de Trump a la presidencia

Después de varios años de imponer múltiples medidas para la moderación del contenido, Mark Zuckerberg, presidente y CEO de Meta, anunció nuevos cambios a sus plataformas que supuestamente buscarán favorecer la libertad de expresión y reducir los errores por posible censura de contenido, de manera similar a lo que hizo Elon Musk en X.

En un post publicado a través de sus plataformas, Zuckerberg consideró que las políticas impulsadas por la compañía para la moderación de contenido “habían llegado muy lejos”, al reconocer que se cometen muchos errores al censurar contenido legítimo, frustrando a los usuarios y posiblemente censurando la libertad de expresión.

“Se censuran demasiados contenidos inofensivos, demasiadas personas se encuentran encerradas injustamente en la ‘cárcel de Facebook’, y a menudo somos demasiado lentos a la hora de responder cuando lo hacen. Queremos arreglar eso y volver a ese compromiso fundamental con la libertad de expresión”, aseguró el directivo en un comunicado.

Entre las nuevas medidas impulsadas por Meta, se incluye la finalización del programa independiente de verificación de hechos, y en su lugar, adoptar el programa de Notas de la Comunidad, similar a X, y decidir a los propios qué contenido puede ser engañoso y la posibilidad de añadir contexto para informar al resto de la comunidad. El programa se implementará en los Estados Unidos en los próximos meses, con mejoras que llegarán a lo largo del año.

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Los cambios a Meta por parte de Zuckerberg no son casualidad, ya que llegan días antes de que Donald Trump asuma la presidencia de los Estados Unidos. El presidente electo había sido un duro crítico de las políticas adoptadas por algunas redes sociales como Facebook y, en su momento, Twitter. Ambas redes sociales suspendieron las cuentas de Trump durante los ataques al Capitolio en Washington en 2021, al considerar que el entonces presidente había incitado a la violencia y la desinformación.

Estos hechos llevaron a Trump a fundar su propia red social llamada Truth. En 2022, tras adquirir la red social, Elon Musk restituyó la cuenta de Trump luego de haber afirmado que él se asumía como “un absolutista de la libertad de expresión”.

Además, otros miembros del partido republicano también habían acusado a Facebook de tener un sesgo anticonservador, al señalar que la plataforma suprime a los representantes y contenidos de esta ideología.

Al respecto, Brendan Carr, futuro presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), propuso en la agenda ultraconservadora Proyecto 2025 de la Heritage Foundation una reforma a la Sección 230 de la Ley de Decencia en Comunicaciones (CDA, por sus siglas en inglés) para eliminar criterios de inmunidad a redes sociales, a la vez que buscará prohibir que las redes sociales tengan “carta blanca” para eliminar contenido y añadir medidas para evitar discriminación en contra de puntos de vista políticos.

Las nuevas medidas impulsadas por Zuckerberg para sus plataformas de redes sociales buscarían preparar a la plataforma para atender estas nuevas políticas impulsadas desde la presidencia de los Estados Unidos.

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“Queremos deshacer el ‘mission creep’ que ha hecho que nuestras normas sean demasiado restrictivas y propensas a una aplicación excesiva. Vamos a eliminar una serie de restricciones sobre temas como la inmigración, la identidad de género y el sexo, que son objeto de frecuentes discursos y debates políticos”, señala Zuckerberg.

Grupos conservadores han acusado que temas como la identidad de género son impulsados por la llamada agenda “woke”, y por lo tanto, son supuestamente censurados cuando emiten alguna opinión controversial.

Por otro lado, Zuckerberg anunció que eliminaría los sistemas automáticos de revisión de contenido, derivado de los múltiples errores que cometían y podían ser confundidos por censura. Aunque estos sistemas aún seguirán monitoreando temas graves como terrorismo o explotación sexual infantil, para otras infracciones menos graves se favorecerá la denuncia directa de los usuarios.

“También degradamos demasiados contenidos que nuestros sistemas predicen que podrían violar nuestras normas. Estamos eliminando la mayoría de estas degradaciones y exigiendo una mayor confianza en que el contenido infringe las normas para el resto. Y vamos a ajustar nuestros sistemas para  exigir un grado de confianza mucho mayor antes de retirar un contenido”, explicó el directivo.

Como parte de estos cambios, Meta va a trasladar a sus equipos de confianza y seguridad que redactan las políticas de contenidos y revisan los contenidos, de California a Texas y otras localidades de Estados Unidos.

Cambios a la mesa directiva

Por otro lado, Meta anunció cambios a su mesa directiva, lo que incluye la elección de Dana White, presidente y CEO de la compañía de artes marciales UFC; John Elkann, CEO de la sociedad de inversión Exor; y Charlie Songhurst, inversor tecnológico.

La compañía apunta que los nuevos miembros del consejo ayudarán a Meta a abordar oportunidades masivas en IA, wearables y conexión humana.