Conta digital vai ser encerrada; saiba como fica o seu saldo!

O KMV, aplicativo da rede de postos Ipiranga, anunciou que sua conta digital será descontinuada em breve. A funcionalidade, herdada do antigo Abastece Aí, será encerrada oficialmente no dia 8 de fevereiro, após o término do contrato com a empresa que administrava o app.

Essa mudança impactará diretamente os usuários que utilizam o aplicativo para transações financeiras como Pix, TED ou pagamento de boletos. Após essa data, qualquer saldo restante na conta digital do KMV só poderá ser usado para pagamentos em postos Ipiranga que aceitam o app.

Veja todos os detalhes sobre o encerramento, prazos e orientações para transferir seu saldo.

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O que é o KMV e por que a conta será descontinuada?

O KMV, aplicativo da rede de postos Ipiranga, foi criado para oferecer praticidade aos clientes, permitindo pagamentos digitais, cashback, consulta de saldo e gerenciamento de gastos diretamente pelo celular. A conta digital surgiu no contexto do antigo Abastece Aí, como uma solução integrada para realizar transações financeiras.

No entanto, a Ipiranga anunciou que a funcionalidade será encerrada devido ao fim do contrato com a empresa responsável pelo desenvolvimento e gerenciamento do sistema. Essa decisão implica na retirada de funcionalidades financeiras do aplicativo, limitando seu uso a pagamentos exclusivos nos postos da rede.

Datas importantes para os usuários do KMV

7 de fevereiro de 2025

Este é o último dia para realizar transferências de saldo para outras contas por meio de Pix, TED ou qualquer outro método disponível no aplicativo.

8 de fevereiro de 2025

A conta digital será oficialmente encerrada. Após essa data:

• O saldo remanescente na conta digital não será perdido.
• O valor ficará disponível exclusivamente para pagamentos em postos Ipiranga que aceitam o KMV.

Como verificar seu saldo e transferir valores

Passo 1: Acesse o aplicativo KMV

Abra o app e entre na seção da conta digital para verificar seu saldo atual.

Passo 2: Realize a transferência

Caso queira transferir os valores para outra conta, utilize uma das opções disponíveis:

• Pix: Método rápido e gratuito para transferir valores.
• TED: Alternativa para envio de recursos para contas em outros bancos.

Passo 3: Verifique o status da operação

Confirme se a transferência foi concluída com sucesso. É importante guardar o comprovante da transação.

O que acontece com o saldo não transferido?

Se você não transferir seu saldo até o dia 7 de fevereiro, o valor não será perdido. No entanto, ele ficará limitado para uso exclusivo em pagamentos nos postos Ipiranga que aceitam o aplicativo KMV. Essa opção pode ser interessante para quem abastece regularmente na rede, mas reduz a flexibilidade de uso dos recursos.

Avisos aos clientes: como a Ipiranga está informando os usuários?

A Ipiranga está notificando os clientes sobre o encerramento da conta digital por diferentes canais, incluindo:

• Mensagens no próprio aplicativo KMV;
• Comunicados enviados por SMS;
• E-mails direcionados aos titulares das contas digitais.

Se você utiliza o app KMV, é importante ficar atento às notificações e seguir as orientações para evitar contratempos com seu saldo.

Impactos do encerramento da conta digital

Para os usuários

A principal consequência do encerramento da conta digital é a perda de funcionalidades como transferências via Pix, TED e pagamento de boletos. Além disso, o saldo não transferido ficará restrito ao uso em postos da rede Ipiranga, limitando a liberdade dos usuários.

Para a rede Ipiranga

A descontinuação da conta digital pode significar uma reformulação estratégica. Ao concentrar o uso do saldo em seus postos, a Ipiranga busca fidelizar clientes e direcionar o consumo para sua rede de abastecimento e serviços.

Cuidados ao encerrar o uso do aplicativo

Com o encerramento da conta digital, é importante tomar algumas precauções para evitar problemas:

1. Confirme os dados bancários: Antes de realizar transferências, verifique se os dados estão corretos para evitar erros.
2. Guarde comprovantes: Mantenha registros de todas as transações realizadas até o encerramento.
3. Atenção a prazos: Certifique-se de transferir seu saldo antes do dia 7 de fevereiro.

O futuro do KMV

Embora a conta digital esteja sendo encerrada, o aplicativo KMV continuará funcionando para outras funcionalidades, como:

• Gestão de cashback acumulado em compras;
• Pagamentos exclusivos em postos Ipiranga;
• Acesso a promoções e programas de fidelidade.

A Ipiranga ainda não anunciou planos de substituir a conta digital por outra solução financeira, mas o foco parece estar em fortalecer o uso do app como ferramenta de pagamento exclusiva da rede.

Considerações finais

O encerramento da conta digital do KMV representa uma mudança significativa para os clientes da Ipiranga. Apesar de o saldo não ser perdido, a limitação do uso exclusivamente para pagamentos nos postos da rede reduz a flexibilidade dos usuários.

Se você possui saldo na conta digital do KMV, é fundamental transferir os valores até o dia 7 de fevereiro, utilizando Pix, TED ou outras opções disponíveis no app. Para quem continua abastecendo regularmente nos postos Ipiranga, o saldo remanescente pode ser utilizado sem prejuízos.

Mantenha-se atento às notificações da Ipiranga e utilize o prazo disponível para organizar suas transações. Assim, você garante que seu dinheiro seja usado da maneira mais conveniente possível.

Imagem: Reprodução