O que fazer após perder a carteira de trabalho?

carteira de trabalho

Perder a carteira de trabalho pode gerar preocupações, especialmente porque esse documento é essencial para comprovar vínculos empregatícios e acessar direitos trabalhistas. Felizmente, existem maneiras simples e rápidas de resolver a situação.

Se você está se perguntando “perdi minha carteira de trabalho, e agora?”, este guia foi feito para te ajudar a entender todos os passos necessários para solucionar o problema.

Acompanhe nosso passo a passo para recuperar a sua carteira de trabalho, desde o boletim de ocorrência até a solicitação da segunda via do documento.

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O Que Fazer Quando Perder a Carteira de Trabalho?

Carteira de Trabalho Digital
Imagem: Julio Ricco / Shutterstock.com

A perda da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) pode ser um evento frustrante, mas não é um fim do mundo. Abaixo, explicamos o que você precisa fazer em detalhes para resolver a situação de forma eficiente.

1. Faça um Boletim de Ocorrência (B.O.)

A primeira atitude que você deve tomar quando perceber que perdeu a carteira de trabalho é registrar um boletim de ocorrência (B.O.). Esse procedimento pode ser feito de maneira simples, seja presencialmente ou online, dependendo do seu estado.

Como Fazer o Boletim de Ocorrência?
  • Presencialmente: Vá até a delegacia mais próxima de sua residência e registre a perda do documento. Lembre-se de informar todos os dados possíveis sobre a perda.
  • Online: Em muitos estados, é possível registrar o boletim de ocorrência online. Pesquise por “Delegacia Online” juntamente com o nome do seu estado para encontrar a plataforma. Após preencher as informações, você receberá uma confirmação por e-mail.

O boletim de ocorrência é um requisito fundamental para solicitar a segunda via da sua CTPS junto ao Ministério do Trabalho.

2. Compareça à Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (SRTE)

Após registrar o B.O., o próximo passo é ir até a Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (SRTE) ou, em algumas localidades, aos Postos de Atendimento ao Trabalhador (PAT).

O que Levar para Solicitar a Segunda Via da Carteira de Trabalho?
  • Boletim de ocorrência que comprova a perda do documento.
  • Documentos pessoais originais, como RG, CPF, e comprovante de residência.

No atendimento, será necessário preencher um formulário e aguardar a solicitação da segunda via da CTPS.

3. Recupere Seus Registros Trabalhistas

Se você tem vínculos de trabalho registrados antes de 1976, é importante que você também recupere seus registros trabalhistas. A Superintendência do Trabalho só mantém registros a partir de 1976. Para vínculos anteriores a essa data, será necessário entrar em contato com as empresas em que trabalhou e pedir a transferência das informações para a sua nova carteira.

Quais Documentos São Importantes para Recuperar Registros Antigos?
  • Recibos de FGTS.
  • Recibos de férias.
  • Comprovantes de homologação de rescisão de contrato.
  • Comprovantes de seguro-desemprego.
  • Contracheques.

4. Retire a Segunda Via da CTPS

Após cumprir todas as etapas anteriores, você poderá retirar a segunda via da sua Carteira de Trabalho. Esse procedimento é simples e, em muitos casos, o documento pode ser retirado no mesmo dia em que a solicitação foi realizada.

  • Importante: O serviço de emissão da segunda via da CTPS é gratuito.

A Carteira de Trabalho Digital: Como Usá-la?

Mão segurando celular que exibe a tela inicial do app carteira de trabalho digital junto com a carteira de trabalho física NIS
Imagem: JERO SenneGs / shutterstock.com

Se você perdeu sua carteira de trabalho física, talvez a carteira de trabalho digital seja uma opção para substituir o documento físico, pelo menos para fins de comprovação de vínculos mais recentes.

1. A Carteira de Trabalho Digital Substitui a Física?

Desde 2019, a carteira de trabalho física não é mais obrigatória para a maioria das contratações. O que importa agora é o eSocial, que integra as informações sobre o vínculo trabalhista de forma digital.

Para quem perdeu a CTPS física, a versão digital serve como substituto e é válida para registros posteriores a 2019.

2. Como Obter a Carteira de Trabalho Digital?

Se você ainda não possui a carteira de trabalho digital, basta seguir os passos abaixo para obtê-la:

  1. Baixe o aplicativoCarteira de Trabalho Digital” na loja de aplicativos do seu celular.
  2. Acesse o aplicativo com seu CPF e senha cadastrados no portal Gov.br.
  3. Caso ainda não tenha uma conta no Gov.br, será necessário criar uma, preenchendo seus dados e validando com um código enviado por e-mail ou celular.

Como Saber o Número da Minha Carteira de Trabalho?

Se você já tem a carteira de trabalho digital e perdeu a versão física, pode ser necessário saber o número da sua CTPS. Para isso, basta:

  1. Abrir o aplicativo da Carteira de Trabalho Digital.
  2. No menu superior, onde estão seus dados pessoais, você encontrará o número da sua carteira de trabalho digital, que será o mesmo da versão física.

Quando a Carteira de Trabalho Física Ainda é Necessária?

Embora a carteira de trabalho digital seja amplamente aceita, em alguns casos, a versão física ainda é exigida, especialmente para processos de contratação pública ou internacional.

Como Resolver a Situação Rápida e Sem Estresse

Mão segurando carteira de trabalho com notas de 100 reais dentro
Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com

Perder a carteira de trabalho é uma situação desconfortável, mas que pode ser resolvida de maneira simples e rápida. Seguindo os passos descritos, você pode obter a segunda via do documento sem complicação.

Lembre-se de registrar o boletim de ocorrência, comparecer à Superintendência Regional do Trabalho e Emprego e recuperar todos os seus registros trabalhistas importantes.

Além disso, não deixe de aproveitar a carteira de trabalho digital, que vem se tornando cada vez mais útil para monitorar seus vínculos empregatícios. Ela pode servir como um substituto válido em diversos casos.

Se você perdeu sua CTPS, não se preocupe: siga o passo a passo, e logo você terá tudo regularizado.

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