Colgate vence disputa e Anvisa autoriza venda da pasta de dente Clean Mint

A gigante de produtos de higiene pessoal Colgate-Palmolive conquistou uma importante vitória na última quinta-feira, 27 de março de 2025, ao obter a suspensão da interdição de sua pasta de dente modelo Clean Mint, que havia sido suspensa pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).

A disputa começou após relatos de efeitos adversos causados pela nova fórmula do produto, mas, com o recurso da empresa, a venda do produto foi restabelecida.

Leia Mais:

Salário mínimo aprovado em R$ 1.978: o que muda para os trabalhadores

A Interdição Cautelar e a Reação da Colgate

No início de março, a Anvisa publicou uma medida cautelar que proibia a comercialização do creme dental Clean Mint, alegando que o produto causava efeitos indesejáveis nos consumidores, como lesões bucais, dores, queimaduras, ardência, inflamação nas gengivas e edema labial. A medida gerou um grande impacto no mercado, visto que a pasta de dente é amplamente utilizada no Brasil e no mundo.

De acordo com a Anvisa, as reações adversas foram associadas à nova fórmula do produto, que agora inclui fluoreto de estanho, um composto com propriedades de cuidado bucal. A agência, no entanto, deixou claro que as queixas estavam restritas a esta nova composição. A publicação oficial no Diário Oficial da União (DOU) de 28 de março confirmou a interdição cautelar, que imediatamente gerou um movimento por parte da Colgate.

O Recurso e a Decisão da Anvisa

Em resposta à interdição, a Colgate entrou com um recurso administrativo junto à Anvisa, argumentando que o produto não oferece riscos à saúde dos consumidores, embora algumas pessoas possam ser sensíveis a certos ingredientes, como o fluoreto de estanho, corantes ou sabores. No dia 27 de março, a empresa anunciou que a Anvisa havia aceitado o recurso, o que resultou na suspensão da medida cautelar. Ou seja, a comercialização do Clean Mint foi restabelecida sem a necessidade de recall.

A Colgate, em nota oficial, reafirmou seu compromisso com a segurança e qualidade de seus produtos. A empresa destacou que está tomando as devidas providências para esclarecer todas as dúvidas das autoridades, profissionais de saúde e consumidores, garantindo que o produto é seguro para o uso, embora algumas pessoas possam apresentar sensibilidades pontuais a componentes específicos.

A Nova Fórmula e Seus Efeitos

A questão central da interdição foi a introdução de uma nova fórmula para o Clean Mint. A Colgate havia alterado a composição do produto, adicionando o fluoreto de estanho, um composto amplamente utilizado em pastas de dente para fortalecer o esmalte dental e prevenir cáries. No entanto, a Anvisa recebeu relatos de consumidores que apresentaram reações adversas, o que levou à intervenção cautelar.

A inclusão do fluoreto de estanho, conforme a empresa explicou, foi uma mudança na fórmula com o objetivo de melhorar a eficácia do produto no cuidado bucal. No entanto, essa mudança parece ter causado efeitos inesperados em um pequeno grupo de consumidores. A empresa ressaltou que as reações adversas não são comuns e que o produto permanece seguro para a maioria das pessoas, exceto para aquelas com maior sensibilidade a determinados ingredientes.

O Compromisso da Colgate com a Segurança do Consumidor

Em sua nota, a Colgate se comprometeu a continuar trabalhando em colaboração com a Anvisa para demonstrar a segurança do Clean Mint e garantir que os consumidores possam usá-lo com confiança. A empresa afirmou que está pronta para oferecer informações e esclarecimentos às autoridades, profissionais de saúde e aos próprios consumidores sobre o uso do produto.

Além disso, a Colgate reforçou que a interdição não implica no recolhimento do produto das prateleiras, uma vez que o recurso foi aceito e a venda foi autorizada novamente. A empresa também enfatizou que continuará monitorando os feedbacks dos consumidores para garantir que o Clean Mint atenda a todos os padrões de qualidade e segurança exigidos pelos órgãos reguladores.

Repercussões no Mercado de Produtos de Higiene

A decisão da Anvisa de autorizar novamente a venda do Clean Mint traz alívio para a Colgate e para os consumidores que dependem do produto. No entanto, a situação levanta questões sobre os desafios enfrentados pelas empresas no que diz respeito à formulação e segurança de seus produtos. A inclusão de novos ingredientes, como o fluoreto de estanho, pode ter um impacto significativo na aceitação do produto, já que cada consumidor pode reagir de maneira diferente a substâncias químicas.

A empresa, ao mesmo tempo, deve estar atenta ao rigor das agências reguladoras e ao comportamento dos consumidores. Com isso, é fundamental que as marcas do setor de higiene pessoal mantenham um diálogo constante com as autoridades e investam em pesquisas para garantir que seus produtos atendam a todas as normas de segurança.

Conclusão

A disputa envolvendo a pasta de dente Clean Mint e a Anvisa revela a complexidade do processo de aprovação e monitoramento de produtos de consumo diário, como os itens de higiene bucal. Embora a vitória da Colgate represente um alívio para a empresa e seus clientes, a situação também serve como um alerta sobre a importância de monitorar as reações dos consumidores a mudanças na composição dos produtos.

O compromisso com a segurança do consumidor deve sempre ser prioridade, e a interação transparente entre as empresas e os órgãos reguladores é essencial para garantir a confiança e a saúde pública.

Imagem: Freepik e Canva