Itaú emite alerta urgente para golpe do falso fornecedor; confira agora!

Nos últimos meses, uma nova modalidade de fraude tem assustado consumidores e microempreendedores no Brasil. Conhecido como golpe do falso fornecedor, esse tipo de fraude ocorre quando golpistas anunciam serviços e produtos em plataformas online, mas, no momento do pagamento, cobram um valor superior ao inicialmente acordado.

As transações geralmente acontecem por meio de Pix ou cartão de crédito, formas rápidas e populares de pagamento, o que torna o golpe ainda mais perigoso, pois dificulta a recuperação do dinheiro.

Recentemente, o Itaú Unibanco fez um alerta sobre essa prática, destacando que as vítimas mais comuns são pessoas físicas e microempreendedores que buscam contratar serviços ou adquirir produtos de maneira rápida e simples.

Em entrevista, Richard Bento, superintendente de Segurança Corporativa do Itaú, ressaltou a importância de avaliar o histórico do fornecedor e estar atento aos detalhes durante a transação para evitar prejuízos.

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O Crescimento das Fraudes e o Impacto Econômico

O Aumento das Fraudes no Brasil

Segundo dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as fraudes bancárias no Brasil geraram um prejuízo de R$ 10,1 bilhões em 2023, com uma alta de 17% em comparação ao ano anterior. O golpe do falso fornecedor é apenas uma das diversas modalidades de fraude que afetam consumidores e empresas no país.

O aumento das transações digitais e o uso de tecnologias como o Pix contribuíram para a expansão desse tipo de crime, visto que os golpistas aproveitam a agilidade das operações para realizar cobranças indevidas.

O Impacto sobre Microempreendedores

Para os microempreendedores individuais (MEIs), esse tipo de golpe pode ser ainda mais prejudicial. Muitos optam pela praticidade de contratar serviços de maneira online, sem uma análise detalhada sobre a reputação dos fornecedores.

O risco de cair em um golpe e perder dinheiro pode prejudicar diretamente a saúde financeira de um pequeno negócio, afetando tanto o fluxo de caixa quanto a confiança nas plataformas de pagamento.

Como Funciona o Golpe do Falso Fornecedor?

O Processo de Fraude

O golpe do falso fornecedor começa com o golpista anunciando seus serviços ou produtos em plataformas de compra e venda online, sites de anúncios ou redes sociais. Inicialmente, o preço do serviço ou produto é informado de maneira atrativa e em conformidade com o mercado.

No entanto, ao realizar o pagamento, o consumidor ou microempreendedor percebe que o valor cobrado é superior ao acordado, e, muitas vezes, o fornecedor justifica a diferença com alegações falsas, como taxas extras ou erros no sistema de pagamento.

As transações fraudulentas geralmente ocorrem por meio de Pix ou cartão de crédito, devido à agilidade desses métodos. No caso do Pix, o valor é transferido instantaneamente para a conta do golpista, tornando mais difícil o estorno ou a contestação do pagamento.

Já no pagamento com cartão, o fraudador pode utilizar maquininhas de cartão adulteradas para alterar o valor da cobrança, levando o consumidor a pagar mais do que o combinado.

Dicas de Prevenção do Itaú: Como Evitar o Golpe do Falso Fornecedor?

Para ajudar seus clientes a se protegerem dessa fraude, o Itaú Unibanco compartilhou cinco dicas essenciais de segurança. Confira como evitar cair no golpe do falso fornecedor:

1. Pesquise Sobre o Prestador de Serviços

Antes de realizar qualquer pagamento, é crucial realizar uma pesquisa detalhada sobre o fornecedor. Confira o histórico da empresa, busque por feedbacks de outros consumidores em plataformas de avaliação e verifique se há alguma denúncia ou reclamação sobre o prestador de serviços. Isso ajudará a identificar fornecedores confiáveis e a evitar aqueles com histórico duvidoso.

2. Consulte o CNPJ do Fornecedor no Site da Receita Federal

Ao contratar um fornecedor ou comprar um produto de uma empresa, sempre faça a verificação do CNPJ da empresa. Acesse o site da Receita Federal e consulte a situação cadastral do CNPJ para confirmar a regularidade do prestador de serviços. Isso garante que você está lidando com uma empresa formalizada e com o devido registro junto aos órgãos responsáveis.

3. Cuidado com o Cartão de Crédito

Uma das principais formas de pagamento utilizadas pelos golpistas é o cartão de crédito, pois ele oferece maior agilidade e permite a alteração de valores nas maquininhas.

Para se proteger, nunca entregue seu cartão de crédito para outra pessoa e sempre prefira pagamentos por aproximação ou carteiras digitais que oferecem maior segurança. Essas alternativas minimizam os riscos de clonagem do cartão ou cobrança indevida.

4. Verifique a Maquininha de Cartão Antes de Efetuar o Pagamento

Se o pagamento for realizado por meio de maquininha de cartão, fique atento ao visor da máquina. Verifique se o visor está funcionando corretamente e se o valor exibido corresponde ao valor acordado.

Caso perceba qualquer defeito na maquininha, recuse o pagamento e busque outro meio de pagamento, como o Pix ou transferência bancária. Se o pagamento for efetuado, mas o valor na maquininha não estiver correto, entre em contato imediatamente com o fornecedor e, se necessário, com seu banco para contestar a cobrança.

5. Atenção ao Pagamento Via Pix

O pagamento por Pix é uma das formas mais comuns de fraude nos golpes de falso fornecedor, devido à sua transferência instantânea. Antes de realizar qualquer pagamento via Pix, sempre verifique o nome do beneficiário e o valor exato da transferência.

Não aceite o argumento de que o valor será ajustado posteriormente. Se o valor for superior ao acordado ou se o nome do beneficiário não coincidir com o fornecedor, não realize o pagamento e entre em contato com a instituição bancária.

O Que Fazer Caso Seja Vítima do Golpe?

Se você, por acaso, cair no golpe do falso fornecedor, é fundamental agir rapidamente para minimizar os danos. Caso o pagamento tenha sido realizado via Pix, entre em contato com seu banco imediatamente para relatar a fraude e solicitar o bloqueio da transação.

Se o pagamento foi feito com cartão de crédito, entre em contato com a administradora do cartão para contestar a cobrança e solicitar o estorno do valor.

Além disso, registre um boletim de ocorrência para formalizar a denúncia e ajudar as autoridades a investigar o golpe. Quanto mais rápido você agir, maiores são as chances de evitar perdas maiores.

A Prevenção é o Melhor Caminho

Com a crescente digitalização das transações financeiras e comerciais, é essencial que consumidores e microempreendedores se mantenham alertas contra fraudes como o golpe do falso fornecedor.

Ao seguir as orientações do Itaú Unibanco e adotar boas práticas de segurança, é possível evitar prejuízos financeiros e garantir transações mais seguras. Lembre-se de sempre pesquisar sobre fornecedores, verificar a regularidade do CNPJ e tomar precauções ao realizar pagamentos online.

Ao adotar essas medidas de prevenção, você estará protegendo não apenas seu bolso, mas também a integridade do seu negócio e das suas finanças pessoais.