Correios anunciam “Mais Correios” e agora concorrem com Shein e Shopee

Os Correios oficializaram nesta quarta-feira (2) uma nova investida no comércio eletrônico com o lançamento do Mais Correios, um marketplace desenvolvido em parceria com a Infracommerce, empresa especializada em soluções de full commerce. Com essa iniciativa, a estatal amplia seu portfólio de serviços e passa a disputar espaço com gigantes do setor, como Shopee, Shein e AliExpress.

O movimento chega em um momento desafiador para a empresa. Segundo o Ministério da Gestão e Inovação (MGI), os Correios registraram um déficit de R$ 3,2 bilhões no último ano, o que aumenta a necessidade de novas fontes de receita.

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Correios no e-commerce: uma estratégia para o futuro

O impacto da nova plataforma no mercado digital

O crescimento do comércio eletrônico no Brasil tem sido impulsionado por players internacionais, que oferecem produtos a preços reduzidos e entregas ágeis. No entanto, os Correios apostam em um diferencial importante: a capilaridade logística nacional.

O presidente da estatal, Fabiano Silva dos Santos, destacou que a empresa pode se tornar uma alternativa forte no mercado, principalmente por sua capacidade de entrega em todas as cidades do país.

“Somos o primeiro e único marketplace brasileiro capaz de realizar entregas, com estrutura própria, em qualquer lugar do país, democratizando o acesso ao comércio digital”, afirmou.

Hoje, grande parte das operações dos marketplaces mais populares está concentrada nas regiões Sul e Sudeste, onde a infraestrutura de distribuição é mais desenvolvida. Com isso, consumidores das regiões Norte e Nordeste acabam tendo dificuldades para acessar os mesmos produtos e prazos de entrega competitivos.

Os Correios querem mudar essa realidade, tornando-se um canal estratégico para lojistas que desejam atingir públicos em todo o território nacional.

Concorrência com Shopee, Shein e AliExpress

O Mais Correios entra em um mercado dominado por gigantes internacionais. Empresas como Shopee, Shein e AliExpress se destacam pela venda de produtos diretamente da China, muitas vezes com preços mais baixos e promoções agressivas.

A nova aposta da estatal terá que lidar com desafios como:

• Preços mais competitivos dos concorrentes: marketplaces estrangeiros muitas vezes vendem sem tributações, o que reduz os custos dos produtos.
• Experiência do consumidor: a interface da plataforma, os métodos de pagamento e o suporte ao cliente serão determinantes para atrair compradores.
• Entrega eficiente: mesmo com sua ampla rede, os Correios precisarão garantir rapidez e confiabilidade na logística para concorrer de igual para igual.

Apesar disso, a estatal tem vantagens estratégicas, como a capacidade de distribuição em qualquer cidade brasileira e a familiaridade da marca com os consumidores.

Investimentos e estrutura do novo marketplace

Governo investe R$ 800 milhões para fortalecer os Correios

Para viabilizar essa nova operação e torná-la competitiva, o governo federal anunciou um investimento de R$ 800 milhões na modernização dos serviços postais e na melhoria da infraestrutura logística.

O Ministro das Comunicações, Juscelino Filho, destacou que essa movimentação é essencial para fortalecer a estatal.

“A entrada dos Correios no marketplace é estratégica para o Brasil, pois aumenta a competitividade e amplia o acesso dos brasileiros ao comércio digital”, afirmou.

O recurso será utilizado para aprimorar os processos logísticos da estatal, garantindo que o Mais Correios tenha uma estrutura robusta para atender lojistas e consumidores de forma eficiente.

Diferenciais e desafios do ‘Mais Correios’

Primeiros passos e modelo de negócios

Na fase inicial, o Mais Correios focará na atração de grandes lojistas, estruturando a plataforma e consolidando a operação logística. O lançamento oficial está previsto para 2025, e o marketplace contará com um modelo de vendas semelhante ao de seus concorrentes.

A segunda fase do projeto prevê a inclusão de pequenos e médios negócios, permitindo que empreendedores de diversas regiões vendam seus produtos com a infraestrutura dos Correios. Isso pode ser um grande diferencial para lojistas que não possuem acesso fácil a marketplaces tradicionais.

Para os consumidores, a plataforma promete oferecer uma alternativa confiável, com a garantia da marca Correios e a possibilidade de entregas em qualquer região do Brasil.

Principais desafios para o sucesso do marketplace

Embora a entrada dos Correios no mercado de e-commerce represente um grande passo, a iniciativa precisará superar desafios importantes:

1. Competição com plataformas estrangeiras

Os grandes marketplaces já consolidados no Brasil trabalham com margens reduzidas e preços altamente competitivos. Para se destacar, o Mais Correios precisará oferecer vantagens claras, como frete mais barato ou serviços diferenciados para os lojistas.

2. Adaptação tecnológica

A experiência de compra será um fator decisivo para o sucesso da nova plataforma. Os Correios precisarão desenvolver uma interface intuitiva e funcional, além de garantir um suporte eficiente para vendedores e consumidores.

3. Logística e prazos de entrega

Apesar de contar com uma ampla rede de distribuição, os Correios precisarão otimizar seus processos para garantir prazos de entrega competitivos. A agilidade nas entregas será fundamental para atrair clientes que já estão acostumados com a rapidez de plataformas como Shopee e Shein.

Imagem: Divulgação / Correios