Sonda ayuda a empresas mexicanas a modernizarse y optimizar sus operaciones

Con un enfoque claro en la transformación digital de industrias clave en México, Sonda  presentó su plan estratégico para los próximos años. Este plan, que se extiende hasta 2027, apuesta por la especialización en verticales, la expansión geográfica y la inversión en talento local.

Sonda, empresa especializada en servicios de transformación digital en América Latina, continúa fortaleciendo su presencia en México a través de la expansión de sus operaciones, la especialización en soluciones innovadoras y la integración de tecnologías avanzadas para impulsar la eficiencia y competitividad de las empresas en el país.

“México es un mercado estratégico para Sonda, y estamos comprometidos con su desarrollo digital. A través de inversiones en talento, infraestructura y tecnologías avanzadas, buscamos acelerar la transformación digital en diversas industrias”, destacó Juan Carlos Gutiérrez Botero, gerente general de Sonda México.

En los últimos años, la compañía ha ampliado su portafolio de soluciones en áreas como ciberseguridad, automatización de procesos, Inteligencia Artificial (IA) y analítica de datos. Estas innovaciones han establecido alianzas estratégicas con sectores como el financiero, manufacturero, salud y retail, contribuyendo significativamente a su modernización y optimización operativa.

“La evolución del mundo no se detiene. La digitalización, la colaboración y la innovación son las líneas para enfrentar nuevos desafíos hoy más que nunca”, afirmó Gutiérrez Botero.

Además, mencionó que la compañía ha implementado iniciativas de sostenibilidad en sus operaciones. “Nuestra visión es generar un impacto positivo en la sociedad, ofreciendo soluciones digitales que no sólo optimicen los procesos empresariales, sino que también promuevan un desarrollo sostenible”, agregó.

Sonda ha identificado varias áreas clave de crecimiento en México: 

• Telecomunicaciones, medios y servicios: expansión e innovación en conectividad y soluciones digitales.
• Ciudades inteligentes y movilidad: implementación de tecnologías para mejorar la gestión urbana, el transporte y la eficiencia energética.
• Ciberseguridad: creciente demanda de soluciones de seguridad digital ante el aumento de ciberamenazas.
• Salud: digitalización del sector salud con tecnologías como Blockchain para garantizar la trazabilidad de productos.
• Energía: optimización de recursos energéticos y la modernización de infraestructuras públicas.
• Retail y comercio: transformación digital para mejorar la experiencia del cliente, la logística y la gestión de inventarios.

Digitalización, clave para un futuro sostenible

En México, la compañía reafirma su compromiso con la movilidad sostenible al impulsar la electrificación del Metrobús de la Ciudad de México. Este proyecto busca reducir las emisiones contaminantes y mejorar la eficiencia energética de los autobuses eléctricos biarticulados.

“Nos encontramos en un momento clave en el que la digitalización no es sólo una ventaja competitiva, sino una necesidad. Desde la infraestructura de datos hasta la movilidad urbana, la tecnología debe ser un motor para las personas y el desarrollo sostenible. En Sonda estamos liderando esta transformación digital en toda América Latina”, destacó Gutiérrez Botero.

Además, la compañía opera un centro de atención en Hermosillo, Sonora, ofreciendo soporte global en español, inglés, francés y portugués, lo que refuerza su capacidad de atender a clientes de diversos sectores en la región.

Innovación y tecnología como ejes de crecimiento

El directivo explicó que Sonda también ha integrado Inteligencia Artificial (IA) y automatización en sus servicios. “La IA no sólo resuelve problemas técnicos, también analiza el estado emocional del cliente para brindar un servicio más humano y efectivo”. Estas tecnologías optimizan los tiempos de respuesta y mejoran la experiencia del cliente.

Juan Carlos Gutiérrez dijo que el plan estratégico de la compañía hasta 2027 busca consolidar su posición en el mercado mexicano y demostrar que estas soluciones son viables y rentables para otras empresas del sector: “Somos una empresa orgullosamente latinoamericana, y nuestra experiencia nos permite abordar proyectos a largo plazo con una visión clara de crecimiento y sostenibilidad”.